- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.
Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.
Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. - Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.
Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.
Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa. Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.