Trong phần kết thúc của phần trước, tôi đã trình bày rằng chúng ta luôn có thể sử dụng tư duy sáu chiếc mũ trong những cuộc thảo luận thường gặp- kiểu thảo luận tranh luận. Những đề nghị được đưa ra nhằm làm cho sự việc tiến triển theo chiều hướng tốt đẹp hơn. … Phải có cách tốt hơn để bán sách.
Chiếc mũ đỏ chính là sự áp dụng mang tính cá nhân. Nhưng cũng có khi sự tuần tự lôgíc chỉ là lập luận theo sau để bao trùm những điều thực tế đã xảy ra. Hoặc chúng ta bán giá cao hơn, hoặc thấp hơn.
Bạn không cần phải giải thích hoặc chứng minh khi đưa ra những cảm nhận. Như vậy, bước tiến của lối tư duy phương Tây chính là kiểu tư duy mỹ đen – kiểu tư duy phê phán và cẩn trọng. Liệu chúng ta cảm nhận thế nào về lối tư duy trong cuộc họp này?
Một cái nhìn hào hứng và khuyến khích khác với một sự xét đoán tích cực. … Giả sử rằng cam kết bảo hiểm có thể chuyển đổi được, tức là người này có thể bán trực tiếp cho người khác, bạn hãy sử dụng chiếc mũ xanh để nói về điều này. Đôi khi, đó là nhu cầu lấn át để thể hiện cái tôi.
Tôi đề xuất tất cả chúng ta hãy sử dụng mũ xanh và dành vài phút để mỗi cá nhân tóm tắt lại và nói xem chúng ta đã đạt được những gì. Một doanh nhân khởi sự một công việc kinh doanh. Nó cho phép bộ não chúng ta tối đa hoá sự nhạy cảm theo từng hướng, trong từng thời điểm.
Một cơ hội tốt - nhận định được đưa ra nhờ sự tổng hoà các yếu tố khác nhau: Não bộ của chúng ta chỉ có thể nhạy cảm với một lối tư duy tại một thời điểm. Nếu ta chọn từ "màu trắng" như là một phần quan trọng để xác định một con thiên nga, thì lúc đó con thiên nga đen được xem như một loài khác.
Chẳng hạn, liên quan đến vấn để đang thảo luận, chúng ta có thể đặt những câu hỏi như: Tất nhiên lối tư duy phê phán là một phần rất quan trọng của hệ thống tư duy, nhưng không phải lúc nào ta cũng chỉ có lối tư duy phê phán thôi là đủ. Và tất cả chúng đều được xem xét.
Vai trò của mũ xanh da trời là tóm tắt những suy nghĩ đã được trình bày, chứ không phải tranh luận xem phương án thay thế nào phù hợp hơn. Sự khích động không phải là những tư duy ngớ ngẩn hoặc trái với lôgíc. Chỉ khi tình cảm được bộc lộ cụ thể, mọi người mới thấy thoải mái để tư duy.
Một trong những giá trị quan trọng nhất của phương thức tư duy sáu chiếc mũ đó là việc phân ra một quỹ thời gian nhất định để yêu cầu mọi người sử dụng quỹ thời gian đó để trở thành một người tư duy thận trọng,cẩn thận và là một người phê phán về vấn đề đang xem xét. … Anh Jones nghĩ rằng một sự đảm bảo bao gồm trong giá trong những dịp lễ hội sẽ tạo ta sự khác biệt lớn trong sản lượng bán. Không có điều gì thần bí ẩn chứa trong đó.
Sẽ chỉ có một kết luận được mọi người cùng bàn bạc, nhất trí và đưa ra. Não bộ của chúng ta chỉ có thể nhạy cảm với một lối tư duy tại một thời điểm. Nên nhớ rằng mục đích của sự ép buộc ý tưởng là làm cho ý tưởng sắc bén hơn và không trái với những điều kiện thực tế.