Hoặc chúng ta bán giá cao hơn, hoặc thấp hơn. Chúng ta không thể làm điều gì mà thiếu đi sự xét đoán. Những người sử dụng lối tư duy chiếc mũ vàng không cần phải có những ý tưởng mới, thậm chí không cần ý định đi tìm chúng.
Cả hai bên bắt đầu với những vị trí đã được thiết lập sẵn. Bạn hãy đưa ra những dữ liệu mà không kèm theo những nhận định của bản thân. Sử dụng chiếc mũ xanh lá cây, bạn được phép nêu ra những ý tưởng chỉ là “những khả năng”.
Trong lúc sử dụng, bạn chỉ cần nhắc đến màu vàng để tượng trưng cho chiếc mũ vàng, cũng giống như màu đỏ để tượng trưng cho chiếc mũ đỏ. Cũng giống như việc chúng ta sử dụng một tảng đá bậc để nhảy tắt từ bờ song này sang bờ song khác, chúng ta sử dụng sự kính động như một tảng đá bước để nhảy vọt từ khuôn mẫu này sang khuôn mẫu khác. Và nếu cần thiết phải đưa ra lựa chọn, họ sẽ quyết định sau khi đã bàn bạc.
Bạn nên sử dụng chiếc mũ vàng đế xem xét nó. Đó có thể là một cấu trúc cố định và được áp dụng cho bất kỳ tình huống nào. Và theo lối tư duy này thì giải pháp được lựa chọn là giải pháp phù hợp nhất cho dù nó được đưa ra bởi riêng một cá nhân hay của “những chuyên gia”.
Tuy nhiên, linh cảm trực giác không phải lúc nào cũng đúng. … Đây là tư duy mũ đỏ. Chúng ta có thể chấp nhận những tư duy trực giác như thế nào?
Đôi khi quá trình này dường như giống với việc thực hiện một hành động không trung thực. Điều này giúp mọi người đóng góp được nhiều ý kiến hơn cho cuộc họp. Hãy tưởng tượng xem, có kim loại nào lại không nóng chảy khi bị nung ở nhiệt độ tuyệt đối!
Sự sáng tạo bao gồm sự khích động sự khám phá và cả những rủi ro. Đặt câu hỏi là cách đơn giản nhất của lối tư duy trọng tâm. Xét về mặt lý thuyết, ý kiến này có vẻ khả thi, nhưng nó lại không khả thi nếu đem áp dụng thực tế.
Có những ý tưởng thoạt đầu chẳng có gì thú vị thì sao khi được xem xét theo quan điểm chiếc mũ vàng lại bộc lộ nhiều ưu điểm. … Hiện tại thì những qui định của toà nhà không cho phép chúng ta làm điều đó. Thời gian là vô cùng quan trọng.
Thứ hai là luồng thông tin dựa trên niềm tin, chưa được kiểm chứng đầy đủ - thông tin cấp hai. … Mọi người đang đặt trọng tâm vào những ý tưởng có thể được thử nghiêm trong thời trang của các phi công. Thực chất vấn đề ở đây là lượng tiêu thụ thịt gà tây tăng lên 25%.
Với cách định sẵn: mọi người định sẵn trật tự và số lượng mũ đội trước khi bàn bạc sự việc, mà chiếc mũ đội đầu tiên là chiếc mũ màu xanh da trời. Lối tư duy chiếc mũ đen không phải là một lối tư duy cân bằng. Thông thường, người chủ trì, người chủ tọa hoặc người lãnh đạo là người đội chiếc mũ xanh da trời trong các cuộc họp, và kéo dài cho đến hết cuộc họp.