- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. nhạc yêu thích của mình lên.
Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Tớ rất ghét những thứ đó.
Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau! - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.
- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi. - Bất cứ điều gì cần làm sao? Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó.
Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ.
Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.