Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Tớ rất ghét những thứ đó. Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm.
Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả.
- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.
Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định". Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.
Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.