Nếu nó thua thì xem như tôi cháy túi. Bob không bao giờ nói với một thái độ đe dọa hay thù ghét ai cả. Cậu bé đã hoàn tất cuộc mua bán bằng một câu hỏi chắc như đinh đóng cột: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông? Sau đó thì Jack bán được thêm nhiều cuốn nữa, một thành công ngoài sự mong đợi.
Đừng để một ai đó làm mất thời gian của tất cả mọi người. Muốn làm được điều này, không còn cách nào khác hơn là phải biết lắng nghe. Không cần thiết phải như vậy.
Một con người nghiêm túc chưa từng say rượu trong suốt 25 năm qua. Việc trò chuyện với người bạn khác phái, nhất là giữa hai người vừa mới quen nhau, từ xưa đến nay vẫn được thừa nhận là không phải dễ. Những câu hỏi càng hay thì càng góp phần sinh động câu chuyện.
Ba tuần sau, điện thoại reo. Một bộ vest lịch lãm, một mái tóc gọn gàng, một vẻ mặt tươi tỉnh… Tất cả đều được phản ánh trung thực trên màn hình vì ống kính quay phim thì không biết nói dối. Toàn những nhân vật tai to mặt lớn, Larry ạ!
Rồi từ tốn rút lui cũng không khiếm nhã. Anh tạo nên một không khí thoải mái thân thiện cho chính anh và cả cho khán giả. Những người tổ chức tiệc tùng có kinh nghiệm thường trang hoàng gian phòng, nhà cửa sao cho không khí thật thân mật và thoải mái.
Nhất là đừng để ký ức tràn về như một thác nước rồi thao thao bất tuyệt. Anh ấy trả lời: Một người tên Boom-Boom Giorno điện thoại cho tôi. Nhưng tôi lại nhìn vấn đề theo một khía cạnh khác.
Nếu có một điều ước, tôi chỉ ước gì được nằm thẳng cẳng xuống một cái giường và ngủ. Tôi nghĩ cách hỏi này không có gì là sai cả. Biết thói quen này, một người bạn khác đã có thử đếm số lần nói Bạn biết không của anh ta trong suốt cuộc gặp gỡ kéo dài 20 phút.
Trời ạ, văn phong thẳng thắn kết hợp với vài ly rượu thì điều gì sẽ xảy ra đây? Người say thì nào có điều khiển được lời nói của mình… Tôi lo chương trình sẽ bị thất bại. Đơn giản vì anh đã vượt qua sự căng thẳng ban đầu, và càng lúc càng tự tin hơn khi đã quen với khẩu điệu của mình. Ngược lại, bổ ích mà không hấp dẫn thì khán giả sẽ bật ngay sang kênh khác.
Nhưng trong nghệ thuật nói thì rất cần cô đọng và làm ngắn gọn lại những lời nói của mình. Đáng nói là những điều ấy tất cả chúng tôi đều biết, thế mà qua cách nói của George chẳng ai thấy nhàm chán. Thế nhưng thích hay không thích thì chúng ta cũng thử nghiên cứu và đánh giá nó xem sao.
Điều này chứng tỏ cách ăn nói góp phần quan trọng đến sự thành công hay thất bại trong nghề nghiệp của bạn. Và những câu trả lời thì muôn màu muôn vẻ. Hai tiếng Xin chào được thốt lên lập bập và nhỏ xíu.