Ba mươi năm về trước, khán giả chưa nghe nói đến tên tôi. Đừng bao giờ ngắt lời người khác chỉ vì nóng lòng muốn kể một câu chuyện vui nào đó của bạn. Đáng nói là những điều ấy tất cả chúng tôi đều biết, thế mà qua cách nói của George chẳng ai thấy nhàm chán.
John Lowenstein từng là một vận động viên bóng chày tài năng và nổi tiếng. Nếu không thì xem như bạn bị lạc quẻ. Vậy mà anh chẳng hề đá động gì tới nó!
Tại các phiên tòa xử án, bồi thẩm đoàn luôn chú ý kỹ đến những cử chỉ, điệu bộ của bị cáo. Những câu hỏi như vậy có hai mục đích: giúp cho các bạn làm quen với nhau, hiểu biết về nhau rõ hơn so với những lời giới thiệu sơ lược ban đầu; và đây cũng là dịp để đo thử kiến thức của đối phương, bạn sẽ bắt đầu biết họ thuộc trình độ nào, có quan tâm thời sự hay không… Cavett biết rằng điều này làm cho chương trình có hồn, chứ không cần phải tìm kiếm những ý tưởng xa xôi đâu khác.
Phong cách này sẽ làm cho những người phỏng vấn cảm thấy thích thú. Trong ngành công nghiệp địa ốc, người ta thường nói ba từ quan trọng nhất là: Vị trí, vị trí và vị trí. Nếu đề tài về giáo dục, bạn có thể hỏi: Hình như con gái anh đang học ở trường trung học X.
Tôi biết lần đầu tiên khi nghe đoạn băng đó chắc chắn bạn sẽ thốt lên rằng: Ôi trời! Nghe khủng khiếp quá!. Và tôi rất thích trò chuyện với bà. Dù bạn có tài nói năng tuyệt vời đến như thế đi chăng nữa, có những lúc tốt hơn hết là bạn nên im lặng.
Tôi bắt máy lên: Xin chào. Các ông nên thoát ra khỏi những suy nghĩ đó. - Benny này, Jeanette có nói với cậu về bữa tiệc tối Chủ Nhật không?
Nhưng nên cẩn thận, nhiều từ mới nghe có vẻ thời thượng lại chẳng có tác dụng thiện cảm nào khi bạn giao tiếp. Bạn biết không, tôi đã tự nghiệm ra điều này: Tôi chẳng bao giờ học được cái gì khi tôi đang nói. Một người dẫn chương trình thành công không đồng nghĩa với việc phải nói nhiều về mình! Chương trình Larry King Live không phải dành riêng cho tôi, vì thế, nếu cựu tổng thống Bill Clinton khi tham gia chương trình này hỏi chuyện về tôi trong một giờ đồng hồ thì rắc rối to! Dĩ nhiên tôi sẽ cảm thấy sung sướng, nhưng các sếp của tôi thì sẽ nhăn mặt.
Vị khách té cái rầm ngay giữa phòng thu, bởi ông là một linh mục Catholic. Hãy nói một cách đơn giản nhất và chân thành nhất. (Việc gặp ông giám đốc Marshall Simmonds cũng do tình cờ chứ tôi đâu có quen biết gì ông ta.
Mục đích quan trọng nhất trong giao tiếp là người khác phải hiểu được bạn. Điều này rất quan trọng. Và thất vọng cho chính bản thân tôi.
Nhưng thầy Cohen không cười. Đại đa số chúng ta khi oe oe khóc chào đời thì đều có mức khởi điểm như nhau. Tôi đã từng thấy điều này ở những người có nghề nghiệp rất khác biệt nhau.