Nhưng đối thủ của chúng ta cũng có thể hạ giá vé và chúng ta lại mất đi khách hàng và lợi nhuận thu được lại giảm đi như trước. Những điển hình vừa nêu chứng tỏ sự thay đổi lớn lao. Các vị thẩm phán cho hay nguyên nhân là mọi người không hiểu hết được tầm quan trọng của vấn đề.
Sự việc sẽ nhanh chóng được giải quyết. Xúc cảm có thể được sắp xếp theo thứ tự từ những xúc cảm về mặt thẩm mỹ (được đưa ra dựa trên sở thích) tới những phán đoán rõ ràng. Những ý tưởng mới, những khái niệm mới và những cách nhìn nhận mới
Nếu đó là một chiếc ghế đơn giản, bạn sẽ chê đó là đó là một chiếc ghế đơn điệu và lỗi mốt. Bạn nghĩ gì từ ý tưởng đó? Đến lúc này, chiếc mũ đen tư duy được sử dụng để loại bỏ phương án.
Điều này cũng không có nghĩa rằng đó là vai trò của một cá nhân. Tư duy trở thành một trò chơi với luật lệ cụ thể, thay vì việc quay sang chỉ trích lẫn nhau. Mẫu thiết kế đó không ra hình thủ gì cả.
Nếu lợi ích của ý tưởng đủ hấp dẫn xét trong viễn cảnh tốt nhất có thể xảy ra, lúc đó chúng ta xem xét xem khả năng xảy ra viễn cảnh đó như thế nào và nếu giả thuyết xảy ra thì lợi ích có thể sẽ như thế nào. Giờ chúng ta hãy dành chút thời gian để sử dụng chiếc mũ đen. Đừng bao giờ bận tâm tại sao bạn lại không tin tưởng anh ta.
Đó là cách tốt nhất theo kiểu tư duy truyền thống. Tuy nhiên, bằng việc sử dụng chiếc mũ đen, mọi người có cơ hội chỉ ra những thiếu sót trong quá trình tư duy. Chúng ta đã đề xuất những cách tiếp cận vấn đề khác nhau.
Vậy trọng tâm của vấn đề chính từ ngôn từ và cách định nghĩa sự việc. …Đó có thể chỉ là một cách giải thích hợp lý. Chúng ta hãy dành thời gian để kiểm tra điều này.
Tuy nhiên, không phải bất kỳ một cảm nhận trực giác nào cũng hoàn toàn chính xác. Một người mũ xanh tư duy cũng thực hiện vai trò y như một người sao chép, anh ta quan sát và ghi lại những tư duy đang diễn ra. Nên nhớ rằng mục đích của sự ép buộc ý tưởng là làm cho ý tưởng sắc bén hơn và không trái với những điều kiện thực tế.
Mọi người hãy sử dụng thêm thời gian cho chiếc mũ vàng để xem xét vấn đề này. Và ta không thế kiểm tra tất cả mọi sự việc với yêu cầu nghiêm ngặt nhừ những nhà khoa học làm việc trong phòng thí nghiệm. Nhưng trước hết chúng ta hãy bàn bạc để đưa ra những phương hướng có thể.
Tôi gợi ý điều này mặc dầu dường như nó khó áp dụng bởi vì chiếc mũ xanh cho phép tôi làm điều này. Đấy cũng chính là một phần quan trọng của lối tư duy và mọi người nên làm thật tốt điều này. Những dữ liệu và những con số không kèm theo bình luận!