Joe đi cùng với Bill. Vâng, có thể như thế lắm nếu như không có Herb… Burn là người thích đùa còn Benny thì bao giờ cũng sập bẫy của Burn.
Câu chuyện này xảy ra hơn ba mươi năm trước, và cho tới bây giờ tôi cũng không hiểu vì sao lúc đó đột nhiên tôi lại nói thế này: Đề tài là tương lai của ngành thương thuyền nước Mỹ. Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ. Sai lầm chưa từng có! Vì quá xúc động nên tôi không sao điều khiển được cái ghế, và bởi thế nên nó cứ quay vòng vòng.
Đến ngày nay thì cuộc trao đổi của họ quả đã trở nên bình thường rồi đấy. Bạn có thể tha hồ tán gẫu với người mới quen về cô dâu, về chú rể, về những việc đang diễn ra trong bữa tiệc… Anh có biết họ sẽ đi nghỉ tuần trăng mật ở đâu không? Anh quen với bên đàng trai như thế nào? Có rất nhiều, rất nhiều đề tài để bạn trò chuyện. Bạn đã được nhận vào làm việc.
Tôi rất kính nể Bob. Những từ ngữ đã thay đổi mang giá trị thể hiện sự tôn trọng hơn đối với nhiều dân tộc. Trong cơn bão tuyết, các cầu thủ hai đội vẫn hăm hở ra sân.
Thay vào đó hãy trình bày bạn có thể làm tốt công việc hơn những người khác như thế nào. Ông có thể bày tỏ cảm xúc và lập trường của mình mạnh mẽ hơn bất cứ ai trong thời bấy giờ. Không may hầm mỏ bị sập.
Thay vào đó hãy trình bày bạn có thể làm tốt công việc hơn những người khác như thế nào. Mọi việc đã thành công tốt đẹp. Khi trình bày một dự án, khi phác thảo một chiến lược… càng hăng hái bao nhiêu thì năng lực của bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu.
Nhưng thường thì chỉ một lát sau là cẩm nang này bị xếp xó, bởi chỉ cần nghe thấy một điều gì đó thú vị trong câu trả lời của họ là tôi lại đẩy câu chuyện sang một khía cạnh khác. Còn Dick Cavett lại là một phát ngôn viên giỏi khác. Bối rối hay lo sợ chẳng giúp bạn giải quyết được gì.
Bất cứ dân tộc nào cũng muốn được gọi tên đúng nguồn cội của họ một cách trân trọng. Bạn có thể rút ra co mình một kinh nghiệm giao tiếp qua cử chỉ một cách tự nhiên nhất. Tôi sẽ ra sao? Ra ga kiếm một vé tàu quay trở lại Brooklyn chớ còn phải hỏi!
Sergio Franchi là ca sĩ. Bởi thế, như tôi đã khẳng định từ đầu, biết lắng nghe là yêu cầu rất quan trọng. Rằng ở trường học của cô con gái ông, nhà trường sẽ châm chước bỏ qua nếu phụ huynh không viết đơn xin phép cho con họ được nghỉ học một ngày, chớ còn vấn đề phá thai thì… người ta sẽ nhảy nhổm cả lên! Đến đây, tôi đột nhiên muốn biết quan điểm riêng của Quayle về vấn đề xã hội này.
Có điều nên lưu ý: trước khi sử dụng thì phải tập để quen dần với chúng. Chúng ta đều là những con người. Em ơi có nhớ? Hãy nhớ lời thề hẹn của em.