Chúng ta hãy đảo ngược vấn đề. Điều này đem lại nhiều thuận lợi. Bộ não chúng ta cũng hoạt động tương tự như vậy để nhận biết sự việc và giải quyết sự việc có hiệu quả.
Và tiếp đến là những biện minh nối tiếp với biện minh. Lối tư duy chiếc mũ đen là lối tư duy cẩn trọng. Cách hiểu như vậy là chưa đầy đủ.
Lối tư duy đồng thuận cho phép mọi người có những cái nhìn khác nhau và không hề có tranh luận. … Chúng ta chỉ có ba phương án có thể. … Tờ báo đối thủ cạnh tranh với chúng ta đã tăng giá.
(Tuy nhiên có nhiều người làm việc chăm chí cả đời mà vẫn không thu được thành công). Do vậy, xét cho cùng thì mục đích của việc bày tỏ quan điểm là việc cảm xúc được biểu lộ. …Trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, người ta có thể cùng lúc cung cấp những dịch vụ cơ bản với những mức giá khác nhau.
Hooper này, quan điểm của tôi thông qua chiếc mũ đỏ chỉ ra rằng anh chẳng bao giờ biết Lối tư duy chiếc mũ trắng không đưa ra một khái niệm về sự tuyệt đối. Tất nhiên là chúng ta nên sử dụng những chiếc mũ riêng biệt để thể hiện riêng xúc cảm và khả năng trực giác, nhưng như vậy chỉ làm vấn đề thêm phức tạp.
Mũ vàng: Màu vàng biểu thị sự sáng sủa và lạc quan. Với lối tư duy đồng thuận, hai quan điểm đó sẽ cùng được xem xét và chọn lựa. Ngay cả khi không cần đến sự khích động, thì những ý tưởng mới chính là những hạt giống mới được nảy mầm và cần chiếc mũ xanh để bảo vệ chúng khỏi đám sương mù của thói quen tư duy theo kiểu mũ đen.
Thông tin được đề cập ở đây nên được hiểu theo nghĩa rộng. Đừng hỏi tôi tại sao. … Chúng ta dường như đang sa lầy trong tranh luận này.
… Điều mà tôi thực sự muốn làm là vừa tăng giá, lại vừa hạ giá. … Chúng ta muốn chú trọng vào việc chuẩn bị những phương án có thể để ứng phó với việc cắt giảm sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh. Những nhà kinh doanh có hiểu biết là những người sử dụng rất tốt chiếc mũ vàng.
Hiệu quả chính là mục tiêu của lối tư duy kiến thiết chiếc mũ vàng. Khía cạnh “kỳ vọng” cũng rất quan trọng đối với chiếc mũ xanh tư duy. Điều này có thể chưa chắc chắn nhưng chúng ta luôn phải ở tư thế sẵn sàng.
Điểm nhấn của lối tư duy chiếc mũ vàng chính là sự khám phá những xét đoán tích cực. Sự tiến triển là một quá trình năng động, chứ không phải là một quá trình xét đoán. Và chính sự "phán đoán kỹ càng" này là cách hiểu của cụm từ "khả năng trực giác" mà tôi muốn đem phân tích ở đây.