Bạn nhấc máy lên nghe. Tôi lặng người khi họ đề nghị tôi làm việc đó. Trước tiên, cô ấy khen ngợi nhà báo, nên đã làm tăng sự tự trọng của nhà báo và làm giảm bớt hành vi tố cáo của anh ta.
Họ đã tìm được nhân viên giải quyết khiếu nại. Nó thể hiện những suy nghĩ trầm lắng đằng sau chấp thuận cuối cùng của bạn về một cá nhân hoặc về ý kiến mà một người nào đó vừa mới đưa ra. Lòng tự trọng của một người giống như người bị mắc chứng bệnh máu loãng khó đông và rất dễ tự ái, chỉ một vết chích nhẹ nhất cũng có thể làm chảy rất nhiều máu.
Ừ, tôi thực sự không chắc chắn lắm, ông trả lời một cách không tin tưởng. Âm mưu của bạn đã rõ như ban ngày. Chẳng có gì sáng tạo.
Ừ, ừ, tên anh ấy LÀ gì nhỉ? Ối, anh ấy đang tiến gần về phía mình rồi. Đương nhiên, để họ cảm thấy rằng sự chấp thuận của bạn đúng là một giải thưởng dành cho họ, bạn phải tỏ ra là một người tự tin như thể đang ở vị trí cao hơn người đó. Bạn đã bao giờ đứng ngoài để cổ vũ đội của bạn trong một cuộc thi dán giấy lên tường nhưng không ai để ý đến bạn? Hoặc, tồi tệ hơn thế, bạn bị trơ trọi giữa những tiếng cười, tiếng nói xugn quanh khi đang nâng cốc mừng chiếc cúp nhựa của trận đấu? Khi một người đi qua cười với bạn, bạn nghĩ là cô ấy cười thương cảm bạn vì bạn chẳng có ai nói chuyện.
Nếu bạn thấy mọi người trong nhóm bạn rất thích chủ đề lúc đó, hãy lấy tay che miệng lại. Anh đang nói đùa đấy hả, Sidney! Có phải anh muốn nói với tôi đó là một lời khen khi anh ấy gọi tôi bằng tên của cô ấy không? Nhưng còn Joe tội nghiệp thì sao? Từ ví dụ nhỏ về lời nhận xét bản thân của anh ta, Rất vui có thể giúp bạn thoát khỏi đây, có lẽ anh ta không bao giờ nghĩ sẽ làm cho mọi người cảm thấy tốt hơn về bản thân mình hoặc làm cho họ không bị bẽ mặt.
Và đây là phần thưởng cho bạn. Cặp vợ chồng đó sẽ ly thân. Nghe bất kỳ câu nào ngoài những âm tiết nhàm chán hàng ngày đó làm người ta cảm thấy đặc biệt, cứ như thể - ngạc nhiên! bạn phải thực sự chú ý rằng anh ấy là một con người! Những lời chúc của bạn sẽ làm anh ấy cười vui vẻ.
Không, nghiêm trọng đấy, Steve nói, và anh ấy bắt đầu trình bày cho cả nhóm báo cáo sản xuất trong tuần vừa qua. Âm thanh nào trong tiếng Anh mà người nghe cảm thấy ngọt ngào nhất? Khi bạn bước vào phòng, hãy ngồi trên chiếc ghế được kính trọng ở bên phải của một nhân vật quan trọng.
Tôi sẽ luôn thán phục anh ta vì sự phán đoán cảm xúc của anh và vì đã cho tôi biết một trong những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại quý báu nhất: Khi một ai đó nói anh ta đang khít rịt về thời gian, bạn chỉ cần mười giây. Thật là tuyệt nếu bạn ở đây cùng với tôi. Cô ấy còn chín con cá khác cơ mà.
Nếu bạn mở mồm và nói những từ thô thiển này Đó là một bức ảnh tuyệt vời của bạn, hãy nhanh chóng giải thoát bản ngã của người nghe bằng cách nói một câu nào đó đại loại như, nhưng nó không thể hiện hết vẻ đẹp của bạn. Tuy nhiên, khi anh ta đang đọc, anh ta đã di chuyển chiếc máy thu âm xung quanh cách miệng anh ta khoảng ba đến năm mét. Vậy đơn giản là hãy kết thúc thư bằng một câu tỏ sự nồng nhiệt trong đó có nêu tên của họ.
Người ta không tán thành những loại gen cụ thể làm cho đàn ông cảm thấy bất ổn khi ngồi quay lưng về phía cửa. Một lần, một nhân viên ở quầy thu ngân bắt đầu chỉnh trang lại khi bạn nhìn anh ta. Chỉ vì bạn vẫn đang đối mặt với họ, bạn nghĩ rằng họ không để ý bạn đang lùi về phía sau? Điều đó rõ ràng như bạn đang thọc mũi vào họ.