Và với tình yêu sống chết với IBM ông đã biến nỗi ám ảnh đó thành những giá trị mới mà ông gọi là định đề con người IBM trở thành nơi của những người biết suy nghĩ để chế tạo ra những cỗ máy biết suy nghĩ, đi xa và dài lâu vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Gerstner biết rằng, IBM vào thời của mình, phải tự dựa vào chính nó. Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng:
Thuở đó, thành phố là một khái niệm xa lạ với cậu bé, vì thành phố gần nhất với nông trang là Painted Post cũng cách xa New York250 dặm(*). Toàn bộ mục tiêu đã đổi từ chỗ khách hàng sang hàng loạt những cạnh tranh nội bộ. Watson đã cho tiến hành những nghiên cứu quan trọng về ngôn ngữ toán tin vào giữa những năm 1950.
Khi nói đến Thomas Watson, thật ra chúng ta không nói đến quy mô lớn của IBM (con trai ông sẽ làm điều đó) mà nói đến nghệ thuật lãnh đạo kiệt xuất của ông, là nói đến khoa học quản trị doanh nghiệp hiện đại, là đối nhân xử thế. Và ông quyết định cho thế giới thấy điều đó bằng cách rút ngắn tên công ty International Business Machines thành ba ký tự mà thôi: IBM. Ông đi từ chỗ cho nhân viên của mình thấy họ là quan trọng và giúp họ nhận ra vị trí quan trọng của khách hàng.
Lindbergh thực hiện chuyến bay này vào năm 1927, nghĩa là cùng thời với Watson và sự kiện này có tác động mạnh đến Tom khi đó ở tuổi 13. Nhưng qua nhiều năm tôi đã thất bại. Tiền bạc đã không thể cứu giúp được bà cụ khỏi bệnh bắt đầu sau lễ Giáng sinh năm đó.
Quân đội Mỹ đã cần một máy tính điện tử phòng trước mặt họ vẫn chạy không nhiều hơn, không ít hơn. Tác giả là nhà báo Edwin Black đã dày công chứng minh cho khuynh hướng thứ hai: Nếu trả lại, Dehomag mà IBM đầu tư một tỉ đôla tại Đức sẽ bị quốc hữu hóa.
Hình như ông hơi cười và đó có thể là nụ cười hiếm hoi trong số các bức ảnh của ông. khác như sợ rằng kinh nghiệm quý giá của mình bị lãng quên. Quân đội Mỹ đã cần một máy tính điện tử
Ông nội Jeffle bị Nhật phát-xít giết chết tại đây. thăng trầm, Watson còn chưa học xong bài học triết lý kinh doanh từ NCR. Nhưng bây giờ là lúc đang nói đến khí chất tiên phong của IBM.
Giờ đây, trong khu vườn của căn nhà ở New Canaan của New York, bà luôn luôn ở bên cạnh ông như một chiếc neo. Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùng Ở mục từ computer cho biết đó là thời điểm IBM cho ra đời máy tính ASCC Automatic Sequence Controlled Calculator.
Điều này trái ngược với tôn chỉ vì công việc của khách hàng mà Watson xây dựng. Chiếc hộp đen này bán rất chạy trong triển lãm một năm sau đó. Gates III (tức Bill Gates).
Đây là môi trường mà dòng điện có thể bật tắt trong khoảnh khắc một phần giây. Nhưng một khi đã sa vào tính tự mãn, ta sẽ gục quỵ mãi mãi. IBM là hình mẫu tập đoàn vận hành tốt nhất trong lịch sử Mỹ (John Imlay Jr.