- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp.
Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận. Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ.
"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.
- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. khó cộng tác với các nhân viên của mình. Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa.
Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Lần đầu tiên khi tớ tăng quy mô dự án, cô nhân viên Jennifer của tớ cũng rơi vào tình huống như Jessica bây giờ vậy! Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. - Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.