Thủ tục tư duy mũ xanh da trời cho phép bất cứ ai tham gia cuộc họp có nhiều hướng để tiếp cận vấn đề so với những chiếc mũ khác. Do đó, trên thực tế, chúng ta thiết lập một hệ thống hai thứ bậc: sự thật dựa trên mềm tin và sự thật đã được kiểm chứng. Nhưng tại thời điểm khác có thể cả hai cái nhìn đều mâu thuẫn nhau.
Nền tảng của phương thức tư duy đồng thuận là vào bất cứ thời điểm nào, mọi người đều nhìn vấn đề ở cùng một hướng. Khả năng trực giác nên được áp dụng giống như cách một người khi cần thiết thì tìm đến một người cố vấn. Thông qua việc sử dụng chiếc mũ đen, chúng ta đặc biệt chú trọng tới «sự thận trọng».
Trong mọi trường hợp, mọi người chỉ bộc lộ cảm xúc tại thời điểm đó. Vì vậy, nếu có thể, chúng ta nên cung cấp những số liệu cụ thể về sự kiện vừa nêu cho mọi người để tránh những suy diễn tuởng tượng. Nếu ta chọn từ "màu trắng" như là một phần quan trọng để xác định một con thiên nga, thì lúc đó con thiên nga đen được xem như một loài khác.
Tôi có cảm giác mãnh liệt rằng chiếc vé xe buýt này và chiếc xe đạp kia chính là những đầu mối quan trọng để chúng ta tìm ra kẻ giết người. Các vị thẩm phán cho hay nguyên nhân là mọi người không hiểu hết được tầm quan trọng của vấn đề. Chiếc mũ đen là chiếc mũ của sự tồn tại.
Vì vậy, nhũng câu hỏi mà họ đặt ra thường để chứng minh những lập luận của mình là đúng và để đánh bại những lập luận của đối phương. Nó đòi hỏi sự cân bằng hai giá trị xung đột nhau. Mặc dầu bức tranh đó chẳng chứa đựng sự cảm nhận hoặc khái niệm gì mới cả.
Những chiếc mũ cũng là những vật xung quanh mà ta thường thấy. Và họ cũng cho rằng vai trò của những người không chuyên là đánh giá những đề nghị của các chuyên gia với lối tư duy phê phán của họ. Họ tận dụng cơ hội này để chứng tỏ khả năng của tập thể, hơn là khả năng của từng cá nhân.
Bởi làm như vậy, chúng ta sẽ quay lại với phương thức tranh luận truyền thống. Đôi khi, thực tế xảy ra đúng như vậy. Hầu như mọi người đều là những người suy nghĩ tích cực đối với một ý tưởng nào đó nếu họ ngay lập tức thấy được một vài điều gì đó có lợi cho bản thân họ.
Khoảng cách từ nhà đến chỗ làm cũng bằng nhau. Một tập đoàn khác, tập đoàn Statoil của Na Uy gặp phải vấn đề về một thiết bị khoan dầu, tốn tới vài trăm nghìn đô la mỗi ngày. Khái niệm sáu chiếc mũ tư duy rất đơn giản dễ hiểu.
… Làm thế nào để chúng ta có thể phân phối những chiếc máy tính này. cảm xúc xuất hiện khi "chiếc bản đồ tư duy" đã được phác hoạ. Nhưng cũng khó để làm điều này.
… Đó là một ý tưởng tuyệt vời nhưng mô hình hiện tại của nó đòi hỏi chi phí quá cao. Đó có thể là một sự lựa chọn có sẵn hoặc sự lựa chọn mới. Những người thể hiện cảm xúc trong cách nghĩ liệu có phải là một nhà tư duy tốt?