một nguyên lý vĩnh viễn không bao giờ hết nợ mà chỉ có nợ nhiều hơn. Trên đỉnh của vòm cong, người ta khắc một ô chữ nhật bao quanh chữ THINK viết hoa với kiểu chữ có chân. Các sáng kiến quản trị của Watson ngày nay được tìm thấy khắp mọi nơi.
Không dừng lại ở việc tuyển dụng nhân viên khuyết tật, Watson mặt khác thúc dục các nhà sáng tạo nghĩ đến nhu cầu của các cựu chiến binh bị hỏng thị giác từ chiến trường trở về. Thật ra cái tên nó rất dài: Máy tính điều khiển chuỗi tự động Mark I (Automatic Sequence Controlled Calculator Mark I). Đến năm 1999, con số này lên đến mức không tưởng tượng được, đó là 50% mức chi tiêu của toàn tập đoàn.
Và bản danh sách chín đối tượng được ông liệt kê như sau: Hậu thế Gerstner thì tôn trọng vì lắng nghe các bước đi của công nghệ. Có thể thấy, ông đang dùng một cách thức kiên nhẫn để thu lòng người hơn là những kỹ thuật quản lý.
Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng: 1945, Roosevelt qua đời. Cái tên này sẽ gây mệt mỏi cho Watson.
nhầm tưởng đó là hậu quả của cuộc chống đối lại cha từ Tom. Vinh quang cá nhân, nỗi buồn cá nhân, tình yêu và cái chết không làm thay đổi quan niệm sống vinh danh con người trong vòng quay số phận: CON NGƯỜI, THỜI GIAN và TIỀN BẠC. Nhưng bây giờ là lúc đang nói đến khí chất tiên phong của IBM.
Máy móc chưa bao giờ được tôn vinh cao hơn con người. Và nhân sự kiện này của IBM, người ta đã đi truy tìm nguồn gốc của cuộc cách mạng từ nhà sáng lập Thomas Watson. Mọi người mặc những bộ đồ đẹp nhất.
Điều này cho thấy, Watson đã coi trọng nhân viên hơn lợi nhuận. Khi ra khỏi quán với hơi men, cậu thanh niên nghèo mới vào đời tá hỏa tam tinh khi thấy cả xe hàng lẫn ngựa đã biến mất. Tom kể lại cho con gái Lucinda nghe:
Khi người ta sử dụng thời gian (Minutes) Nhưng Bryce và Lake vẫn biết rằng lệnh của Watson đã ban ra và họ phải hoàn tất. Hay nói một cách đầy đủ hơn, Kinh doanh là kiếm tiền bằng cách phụng sự xã hội, bằng cách dùng sản phẩm hay dịch vụ như là phương tiện để giải quyết những vấn đề của xã hội và làm cho cuộc sống trở nên tốt đẹp hơn.
Watson là một trong những doanh nghiệp tiên phong giúp định hình một khái niệm ngày nay gọi là (corporate social responsibility - CSR). Kết quả logic là càng có nhiều đơn hàng, số nợ sẽ càng lớn lên. Hãy kết bạn với những người luôn khiến ta phải tốt hơn nữa.
Dehomag của IBM ở Đức bị đối xử như thù địch đối với nhà cầm quyền đang gieo rắc chiến tranh khắp nơi. Watson nhận ra rằng mình đã ở tuổi 50 mà đường đến ước mơ hoàn thành còn quá xa. ăn lương đầu tiên là chân giữ sách, 6 đôla một tuần.