Nhưng tôi không chắc là anh ta đã đúng. Đó chỉ là chuyển động cơ bắp rất ít của một bên mép. Tuy nhiên, tôi thấy một chiếc phong bì viết tay rất lạ.
Hãy bình tĩnh lắng nghe cho đến khi người tố cáo bạn nói xong, và rồi hãy nói, Tôi rất vui khi bạn nêu ra vấn đề đó. Tôi thì bối rối cho đến khi Cohn nói, Đúng đấy, đúng là cái mà chúng ta muốn. Nhưng đừng để tay của bạn chạm vào lưng cô ấy vì e rằng điều đó ngầm thể hiện rằng bạn muốn cắt đứt mối quan hệ.
Đây là bí quyết để một ngày làm việc của họ trở nên tươi sáng hơn và đồng thời rèn luyện cách ăn nói lưu loát hơn: hãy đặt cho mọi người một cái tên theo chức danh. Khi bạn sử dụng cụm từ này (và những cụm từ khác tương tự như trong giờ nghỉ của tôi), người nghe sẽ tưởng tượng là một ai đó trên bạn lập ra kế hoạch cho bạn. Thông thường hộp thư thoại của họ sẽ lên tiếng.
Tôi nghe thấy tiếng phụ nữ cười rúc rích. Hãy thử, Anh muốn thử nhà hàng mới El Romantico. Bạn và một vị giáo sư tâm thần học bước vào phòng thí nghiệm và nhìn thấy hai người đàn ông khỏa thân đang ngồi trên chiếc ghế tựa, không một mảnh vải che thân, gương mặt họ mỉm cười ngượng ngùng.
Hẳn đã nhiều lần bạn nghe (và có lẽ đã nói), tôi không thích dự những bữa tiệc quan trọng mà ở đó tôi chẳng biết ai cả. Nhưng cuộc nói chuyện đó không thú vị! Cuộc nói chuyện không phải chỉ đưa ra tin tức như một bản tin trên đài. Ít nhất, phần lớn họ không thừa nhận cảm giác đó.
Giả sử bạn lẻn vào văn phòng với nụ cười giống như một quả chuối to đang gang mồm bạn từ tai này đến tai kia và nói, CẢM ƠN ĐÃ DÀNH THỜI GIAN CHO CHÚNG TÔI, THƯA KHÁCH HÀNG ĐẦY TIỀM NĂNG! Cô ấy sẽ nghĩ gì nhỉ? Nhưng đừng nói với họ về những gì bạn đang làm. Devin cứ thế nói cho đến khi người đàn ông cận thị ngắt lời của anh ta.
Vì vậy đừng đứng với một cốc rượu trên tay và hỏi họ về cách lắp đặt một động cơ phân phối, cách thông ống thoát nước ở chậu rửa chén bát, cách rán bánh ngấm mỡ, hoặc cách thay đổi kiểu tóc. Nếu bạn có một việc gì đó không liên quan đến công việc, hãy giữ lại và đừng nhấp chuột gửi trước sáu giờ tối. Bắn! Vọt đi! Cánh tay cô ấy quay tròn nhanh hơn tốc độ của viên đạn bắn thẳng vào cô ấy.
Bất kể khi nào bắt tay một người nào đó, tôi nhẹ nhàng đặt ngón tay trỏ của tôi lên mạch của họ. Sau đó nhanh chóng tiếp tục câu chuyện để cô ấy không kịp phát hiện sự vụng về của mình. Đây là một lá thư về kỳ nghỉ hoặc dịp Giáng sinh của gia đình điển hình.
Tôi vẫn kính trọng Arnold, nhưng không còn nhiều như trước nữa. Bí quyết để biến một người lạ ăn nói cục cằn thành một người có tài ăn nói Nhưng họ sẽ ngầm thán phục kiểu của bạn.
Một hôm vào ngày thứ Hai, Carole gửi thư điện tử cho tôi viết lại một bài thơ rất hay mà Robert Browning gửi cho người yêu của anh là Eilzabeth Barrett, Anh yêu em như thế nào? Hãy để anh đo tình cảm xem. Cách nhìn tinh tế là một công cụ hiệu quả trong công việc. Bạn đang tưới cây, dắt chó đi dạo, và cho mười con cá vàng của cô ấy ăn.