Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.
Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. - Anh chỉ vào tấm bảng. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.
Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James.
Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.
Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó.
Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện.