Remember? (Em có nhớ cái đêm hôm ấy? Đêm mà em nói Em yêu anh. Nguyên tắc thứ ba có lẽ đáng lưu tâm nhất. Tại sao anh ấy có thể làm cho mọi người cười mà không phải là tôi hay là bạn? Vì Rickles đã biến sự khôi hài thành bản năng thấm sâu vào máu thịt.
Tôi vẫn đang choáng váng trước sự ra đi của Bob. Vậy tại sao chúng ta lại để phát ra những từ này? Chúng giống như cây nạng mà bạn phải dựa vào vì sợ mình đi khập khiễng. Marshalll đá sập cách cửa cái rầm, hộc tốc lao vào phòng thu với đôi chân trần, và quát lên với tôi vỏn vẹn chỉ có năm từ.
Hãy bắt chước phong cách của tổng thống Coolidge: lời ít ý nhiều. Có thể bạn đã biết chuyện này rồi, nhưng tôi vẫn sẽ kể. Và đó cũng là nguyên tắc vàng sau cùng mà tôi muốn nói: Hãy cởi mở (một cách chân thành) với người mà bạn đang trò chuyện, để họ cũng cởi mở với bạn nữa chứ!
Những tấm tranh ảnh, biểu đồ minh họa cũng trở nên vô tác dụng. Khi nói chuyện với ông chủ, ta thường giữ thái độ trịnh trọng và cung kính. Chương trình Don McNeills Breakfast Club bắt sóng từ Chicago sẽ nghỉ giải lao trong 5 phút.
Kennedy chỉ nói duy nhất một câu. Đừng nhìn vào bức tường hay nhìn ra ngoài cửa sổ. Bà cụ đã 80 tuổi, cha bà từng chiến đấu trong cuộc nội chiến Nam-Bắc.
Đừng chê bai, hạ thấp người khác. Anh ấy nói năng không chút tự nhiên. Tốt nhất nên vạch ra sơ lược những ý chính trong đầu.
Ngoài ra, ông đang chỉ đạo những phiên tòa về một dự luật chống độc quyền, đã được tòa án tối cao thừa nhận vào thập niên 1920. Và dùng hay không dùng là quyền của bạn. Nếu bạn đã ba lần thay đổi việc làm, hãy chuẩn bị sẵn sàng để được hỏi Tại sao vậy?.
Cho dù cuộc trò chuyện có thông thoáng cởi mở đến đâu, bạn không thể đụng ai cũng hỏi tọc mạch rằng: Lương anh bao nhiêu? Hoặc mới vừa quen một cô gái mà bạn lại cắc cớ hỏi: Cô nghĩ như thế nào về chuyện phá thai?. Williams Kunstler lại là một luật sư có giọng điệu hùng hồn mạnh mẽ, quyết liệt và khẳng khái. Cách nói của Louis Nizer là cách xây dựng những sự kiện thành một chuỗi, và tạo những tình huống kịch tính có thể xảy ra.
Anh là người hăng hái nhiệt tình hơn hẳn những ứng viên khác. Câu nói của Pacino đã phá tan bầu không khí căng thẳng. Bài nói của ông trước công chúng không đầy năm phút nhưng nó khiến người ta nhớ hơn là bài nói dài hai giờ đồng hồ của Edward Everett.
Và thực sự Cuomo đã làm cho tất cả mọi người bất ngờ. Không có gì làm họ mất tập trung khi đang nói. Bởi vì sao? Vì Bob bao giờ cũng nói chuyện một cách hết sức chân thật, tinh tế và hài hước.