Chiếc mũ đỏ tư duy là một lối tư duy hợp lệ để mọi người bộc lộ cảm xúc cá nhân. Nếu chúng ta đặt những ý tưởng này lên bản đồ, chúng ta đã tạo ra cho mình cơ hội chọn hoặc vác bỏ ý tưởng đó hoặc cố gắng để chứng tỏ những lợi thế của ý tưởng. … Tôi sẽ sử dụng mũ xanh để nói rằng chúng ta đang lạc ra ngoài vấn đề trọng tâm.
Mọi người đang giảm dần sự hăng hái đối với dự án kinh doanh này. Những lỗi lầm được chỉ ra. Một khái niệm có liên quan chặt chẽ với chiếc mũ đen tư duy là khái niệm «phù hợp».
Chiếc mũ xanh da trời tại thời điểm kết thúc có thể xác định một trọng tâm tư duy mới. Cách áp dụng này cũng giống như cách truyền thống để viết những bài luận trong trường học. … Hãy chú trọng vào điều mà mỗi chúng ta mong muốn trong kỳ nghỉ này.
Có thể là do những giá khác nhau không thể dung hoà được. Và chúng ta có thể sẽ thảo luận kỹ hơn sau đó. Một con vật cũng tự học ra cách nhận biết thế nào là một loài quả độc và những dấu hiệu nào báo hiệu cho nó biết nó sẽ gặp loài động vật ăn thịt nguy hiểm.
Nhưng đó lại là một ý tưởng đã được lựa chọn, tốt hơn hết, mọi người nên tập trung vào 95% hợp lý của vấn đề. Tuy nhiên, điều khó nghĩ ở đây là: khi nào thì chúng ta tuân theo khuôn mẫu cũ và khi nào chúng ta thoát ra khỏi khuôn mẫu đó. Luồng thông tin thứ nhất bao gồm những sự kiện đã được kiểm chứng và chứng minh, những sự kiện hàng đầu.
Đó cũng là người có thể nêu ra vấn đề và được mọi người hưởng ứng tìm các giải pháp cho vấn đề đó. Mọi người không tranh cãi về quan điểm của người vừa nêu mà tìm cách cung cấp một cách tối đa dữ liệu có liên quan, phù hợp. Khi sử dụng chiếc mũ xanh, mọi người được khuyến khích đưa ra những ý kiến, dạng như: “Chúng ta có thể làm điều này, hoặc điều này, hoặc điều này”.
Chúng ta cần phải thận trọng để có được những suy nghĩ nằm trong khoảng phù hợp của cấp độ. Đó là tất cả những gì tôi có thể nói theo quan điểm chiếc mũ trắng. Trực giác không phải lúc nào cũng chính xác nhưng thông thường tỷ lệ chính xác của nó cao hơn so với tỷ lệ thất bại, và xét tổng thể, khả năng trực giác thường là đúng.
Đó là cơ hội để mọi người chỉ ra ngay những cảm xúc. Chỉ có 60% trong số họ tiêu thụ sản phẩm của chúng ta. Theo quan niệm truyền thống thì cảm xúc làm rối loạn hệ thống tư duy.
Một số người lại có lối tư duy hời hợt, số khác lại chỉ chăm chăm vào con số thực tế. Sau đó cả hai phía có thể đều được cho là đúng. Lối tư duy chiếc mũ vàng là lối tư duy tích cực và xây dựng.
Chiếc mũ đỏ công nhận những tình cảm này. Cả hai nghĩa này đều chính xác. …Chúng ta có thể tránh được điều này bằng cách đặt ra mức giá trần.