Những đĩa nhạc của Kenna đã được những loại hình dịch vụ này tiến hành thẩm định và kết quả thật thảm hại. Chắc chắn những người có sự hiểu biết sâu sắc về kinh tế thông thường sẽ nhận định rằng khi người mua càng có nhiều cơ hội lựa chọn, xác suất mua hàng của họ càng cao bởi vì người tiêu dùng sẽ dễ dàng tìm thấy loại mứt phù hợp nhất với mong muốn của họ hơn. Chuyện gì đã xảy ra trong 2 giây đó và liệu người ta có nên tin tưởng vào những quyết định mà không cần suy xét cẩn trọng hay không? Khi đối mặt với tình huống cần có những quyết định sống còn liệu những quyết định theo linh tính có đáng tin cậy? Trí não của mỗi người liệu có thực sự có một bộ vi xử lý.
Tôi quan sát căn phòng thấy có những nhóm từ hai đến ba người, và nhóm nào cũng có các thành viên của cả hai bên. Liệu tôi có phải là bác sỹ trị liệu cho ông ta không? Cũng không hẳn. Gladwell chỉ ra cách thức chúng ta có thể quyết định nhanh chóng và chính xác hơn trong mọi lĩnh vực của cuộc sống.
Không cầu thủ nào có thể nhìn thấy quả bóng hướng về phía trên gậy. Nhưng bạn có thể miêu tả họ với độ chính xác như thế nào? Nếu bạn viết một đoạn văn miêu tả khuôn mặt của Marilyn Monroe mà không hề cho tôi biết bạn đang viết về ai thì liệu tôi có thể đoán ra đó là ai không? Tất cả chúng ta đều có một trí nhớ dựa trên bản năng để nhận diện các khuôn mặt. Công việc của Masten và Rhea là nói cho các hãng sản xuất biết làm cách nào để khéo léo lôi kéo ấn tượng đầu tiên của chúng ta, và không khó khăn gì để cảm nhận được bất kỳ một sự dễ dàng nào trong nỗ lực của họ.
Đây chính là phương pháp để chúng ta học được cách làm việc. Các sinh viên xếp loại mứt của Knotts Berry Farm đứng thứ hai, và cho Alpha Beta xếp đầu (kết quả này đảo ngược thứ tự của hai loại mứt xếp hạng đầu). Dẫu rằng những thông tin không thu thập được khi quan sát đồ dùng cá nhân của một người nào đó cũng rất quan trọng.
Tôi cũng chú ý đến những thời điểm khi bản năng đánh lừa chúng ta. Trong ví dụ về bài kiểm tra hoàn thành câu, tôi đã cung cấp cho bạn tất cả những từ ngữ về tuổi già, và bạn đã mất bao lâu để đặt một câu hoàn chỉnh từ những từ này? Tôi đoán là bạn sẽ phải mất một vài giây để hoàn thành mỗi câu. Tôi nhớ rằng có một lần, Ông cho biết, giữa lúc chúng tôi đang thực hiện dở bài tập.
Chồng tôi nói rằng sống với tôi cứ như một chuyến du lịch mà lúc nào cũng chỉ nếm và nếm mà thôi, Civille góp chuyện Điều đó khiến cho mọi người trong gia đình tôi phát điên lên. Lúc này, ông đang phải đối mặt với rất nhiều khó khăn. Nhưng cái gì được cho là tích cực còn cái gì là tiêu cực? Qua đoạn băng của Bill và Sue tôi đã hiểu rằng có rất nhiều dấu hiệu được cho là tích cực nhưng trên thực tế lại là tiêu cực.
Ông kể Một buổi chiều thứ bảy cuối tháng 11 năm 1992, một cặp vợ chồng đến đây với cái vẻ thẫn thờ trên khuôn mặt. Họ xem xét phương pháp của Goldman và nói Phương pháp này chẳng có nghĩa lý gì cả. Conant đã chơi bảy trong số những đoạn nhạc khó nhất dành cho kèn trombone.
Vì vậy, để tìm cho được câu trả lời, Ekman đã đi tới Nhật Bản, Brazil, và Argentina. Và lúc này, mọi người bắt đầu mắc lỗi. Nhưng tượng Kouros mà bức tượng của Bỏa tàng Getty có nhiều đặc điểm tương đồng nhất hóa ra lại là một bức tượng được chắp lại từ những mảnh rời, có kích thước nhỏ hơn được một chuyên gia nghiên cứu lịch sử nghệ thuật người Anh tìm thấy ở Thụy Sĩ vào năm 1990.
Rất khó yêu cầu một người ngồi lên một thứ trông chẳng có vẻ gì chắc chắn cả. Nếu gặp trường hợp bệnh nhân nào đó có thể mắc bệnh tim thì tại sao các bác sỹ lại tự chuốc họa vào thân bằng cách lờ đi. Những gì Golomb đề cập tới về việc hầu hết những người bán hàng đều rất dễ mắc phải lỗi theo kiểu Warren Harding trước đây.
Ông nhớ lại: Lạy Chúa! Tôi nhớ rất rõ khi đó mình đã nói gì Thầy Silvan, làm sao mà thầy có thể làm được điều đó?. Ông có giọng nói cộc cằn nhưng uy nghiêm. Cô quay lại phòng thử nhạc, và sau khi bước ra từ sau bức màn che, cô nghe thấy những tiếng rì rầm như tiếng họ ngựa Cái quỷ gì vậy! Lạy Chúa! Đây là một phụ nữ! Tất cả ban giám khảo đang trông đợi sự xuất hiện của một nam nhạc công Conant.