Sự sáng tạo chính là chìa khoá của lối tư duy này. Bởi vì, mục đích của chiếc mũ trắng đó là: cung cấp một phương tiện chỉ để hỏi thông tin. , đó là nhu cầu khẳng định bản thân, chứ không phải là lối tư duy mang tính xây dựng.
Điều này tạo nên sự thành công. Có ai có thêm nhận xét mũ xanh nào nữa không. …Trước khi anh làm bất cứ điều gì khác, tôi muốn anh sử dụng chiếc mũ vàng và nói cho tôi biết anh nghĩ gì về cách tiếp cận mới.
Tìm kiếm sự thay thế chính là dấu hiệu của thái độ sáng tạo: sự chấp nhận rằng có những cách tiếp cận khác. Nhưng những ý kiến đóng góp đó mang tính xây dựng. Và chúng tôi sẽ yêu cầu anh tham gia cuộc thảo luận chỉ khi chúng tôi cần đến lối tư duy mũ đen.
Bạn nên sử dụng chiếc mũ vàng đế xem xét nó. Nhưng chúng ta cùng lúc không thể có sự nhạy cảm tốt đối với mọi việc, cũng giống như việc chúng ta không thể thiết kế một sân gôn vừa là nơi lý tưởng để đua xe, vừa là nơi lý tưởng để đánh gôn. Luồng thông tin thứ nhất bao gồm những sự kiện đã được kiểm chứng và chứng minh, những sự kiện hàng đầu.
Những thông tin được đưa ra tự nó hình thành nên một ý tưởng. Nhưng tôi cũng không muốn bạn đọc nghĩ rằng đó chính là cách mà lối tư duy sáu chiếc mũ nên áp dụng tại mọi thời điểm. Nếu giá giảm xuống thì sức mua sẽ tăng lên.
Các thành viên không được phép thay đổi tình huống đó. Chiếc mũ trắng tư duy có những nguyên tắc và phương hướng áp dụng. Mọi người có thể lạm dụng, sử dụng quá nhiều chiếc mũ đen nếu người sử dụng chỉ luôn duy trì một tâm trạng chỉ trích mọi việc.
Sự sáng tạo sẽ trở thành mất ý nghĩa khi những người sáng tạo ngồi đó và luôn đưa ra những cách giải quyết vấn đề từ một phương án có sẵn. … Có thể bạn yêu thích hơn với việc là một nhà tư duy tài ba với một chiếc mũ nhất định. Như tôi đã chỉ rõ ở phần tr', chiếc mũ đen có vai trò chỉ ra những thiếu sót nhưng nó không có vai trò phải hoàn thiện những thiếu sót đó.
… Những người mua hàng thường trả tiền cho hàng hóa mà họ mua. Và khi chúng ta làm điều này, chúng ta cần có cách để mọi người xung quanh hiểu rõ rằng chúng ta đang đóng vai trò của một anh hề khuấy động một cách có cân nhắc khi chúng ta khích động những khái niệm mới. Ví dụ, bạn nghĩ về trang số 92, từ số 8 tính từ dưới lên.
… Điều mà tôi thực sự muốn làm là vừa tăng giá, lại vừa hạ giá. Nó được sử dụng để tạo ra những khái niệm mới và những cách nhận thức mới. Đó là người chịu trách nhiệm khuyến khích, tập hợp và dẫn dắt các ý tưởng.
Điều này có nghĩa là hãy cố gắng sáng tạo chứ không phải là tranh luận. Chính vè lẽ đó việc phát triển sự nhạy cảm với giá trị là một việc làm hết sức quan trọng. Cô ấy sẽ không thật sự hạnh phúc nếu trở thành một giáo viên.