Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".
Đó quả là một câu nói hay. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.
Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.
Sau đó, giảm dần đi. - Bất cứ điều gì cần làm sao? Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho.
Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. - Bất cứ điều gì cần làm sao? Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Cậu hãy nhìn lên đây.
Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ.
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. - Khởi đầu thì khá tốt.