Thiệt là nhã nhặn và lịch thiệp! Đây, bức thư đó đây: "Tôi đã để ông cầm đầu đạo binh Potomac. Nếu được hai bức, ông đã cho là khá, còn được ba bức thì thật là tốt lắm. Tôi nói: "Châu Phi có nhiều cái thú lắm.
"Đối với một quân vô lại, muốn cho được việc, chỉ có mỗi một cách là tỏ vẻ tin cậy nó, đãi nó như một công dân lương thiện và đáng trọng, cứ nhận ngay rằng nó trung thực, đứng đắn. Nhưng nguyên nhân kết quả đó là cậu thi hành những quy tắc dạy trong chương này. Lúc ông Chamberlain tới, có giới thiệu cho Tổng thống người thợ máy đi theo ông.
Nói cho đúng cũng không phải họ không chịu trả: họ chỉ kêu nài rằng hãng đã tính lộn mà thôi. Thân mẫu tôi không thích nó". Như vậy đỡ tốn thì giờ mà có nhiều kết quả.
Ông khách hàng làm ra sao? Ông bằng lòng trả hết cả số tiền, một số tiền quan trọng. Nếu bạn muốn tu thân, tập tự chủ và làm cho người khác tin theo mình thì hãy đọc cuốn tự thuật của Benjamin Fraklin, một cuốn sách đọc rất mê và được liệt vào những tác phẩm cổ điển bực nhất của Mỹ. Nguyên do ở đâu? Ông Ken Dyke đích thân chỉ cho bạn đây: "Sau khi học những lớp giảng của ông Dale Carnegie, tôi làm cho những bức thư tôi gởi để dò tình hình, công hiệu tăng lên một cách lạ lùng.
Tôi lại thăm ông Doe, người mướn nhà và nói với ông ta: Các bạn anh ta chỉ trích anh ta không tiếc lời: nào là tự đắc quá, hách dịch, ích kỷ, xấu bạn, có óc phản động, đáng tống cổ ra khỏi lớp. Đặt những câu hỏi bắt người ta phải trả lời "có" là một điều rất dễ.
Một người học trò của tôi, có đứa con làm biếng ăn. trở nên triệu phú đều nhờ thị dục đó cả. (Con thử tưởng tượng, có ai, cha mà mắng con như vậy không?).
Người đọc nó có ấn tượng gì? Tôi sẽ cho bạn hay. Đã lâu lắm, khi tôi còn là một đứa nhỏ chạy chân không qua những khu rừng để tới trường học làng tại miền Missouri; một hôm, tôi đọc một bài ngụ ngôn về mặt trời và gió. Mà thiệt vậy, ông nói thay tôi.
Đây là dịp thực hành những quy tắc tôi đã học được. Tất cả những người dạy súc vật áp dụng nó đã nhiều thế kỷ rồi. Nhưng tôi tự nhủ: "Anh Emile, anh đợi khi nào tôi gặp anh, tôi sẽ cho anh một trận".
Tôi sẽ chứng rõ rằng. Đó là những chứng cớ mà người ta không thể nhún vai mà không công nhận được. Cửa hàng chúng tôi mới nhận được lô thứ nhất.
Ngồi bên trái tôi là ông Grammond, bạn cũ của tôi; ông này đã nhiều năm nghiên cứu Shakespeare. Một ông bạn của tôi, đã bốn chục cái xuân xanh, gần đây mới đính hôn cùng một cô, và vị hôn thê của ông khuyên ông học khiêu vũ - kể cũng hơi trễ! Sau ông kể lể tâm sự với tôi: "Trời biết cho rằng tôi nhảy dở hết chỗ nói. Chẳng hạn, bà không biết dân Hy Lạp thịnh trước hay dân La Mã thịnh trước.