Ông là người đàn ông điềm tĩnh nhất mà tôi từng biết. Người bi quan thường làm lây lan những nỗi lo lắng và rắc rối của họ, cho dù họ không nói bất kỳ một lời nào, hay diễn đạt bất kỳ một hành động nào, bởi vì chính thái độ tiêu cực của họ cũng đã là một thanh nam châm có một đầu âm đủ mạnh rồi. Trước kia, đã có lúc tôi cảm thấy một nỗi mất mát vô cùng lớn khi tên mình không hề được nhắc đến trong di chúc của người chú giàu có vừa mới qua đời.
Một tâm hồn khép kín chính là dấu hiệu của một tính cách cổ hủ. Bạn đã bao giờ nghĩ đến việc viết một bức thư gửi cho sếp chỉ để nói rằng bạn yêu thích công việc của mình biết bao và hết sức cảm ơn sếp trước cơ hội có được từ công việc mà sếp đã chỉ định bạn làm? Bất ngờ trước lời cảm ơn đầy sáng tạo của bạn sẽ khiến sếp chú ý đến bạn, và thậm chí có khi bạn còn được sếp nâng đỡ hơn nữa. Vào một buổi sáng nọ, cô thư ký thông báo với tôi rằng có một kẻ vô gia cư đang đợi bên ngoài văn phòng và khẩn khoản xin được gặp tôi.
Hãy rút kinh nghiệm từ những sai lầm, thiếu sót trong bất cứ việc gì bạn đang cố gắng làm để thuyết phục người khác và ngay lập tức sửa sai. Có lẽ những so sánh dưới đây giữa người thành đạt và người thất bại sẽ trả lời câu hỏi này. Có thể có người muốn mua hàng của anh ta, nhưng đảm bảo với bạn rằng rốt cuộc thì anh ta cũng sẽ không thể nào bán được.
Nói về sự thẳng thắn của Mary, cô là người luôn đưa ra lời khen đúng lúc chứ không hề tâng bốc, xu nịnh. Lòng kiên trì đó phải bắt nguồn từ cùng một nguồn trí lực vô tận nhưng phải được kiểm soát và có mối liên hệ chặt chẽ với một mục tiêu duy nhất. Hãy biết phát huy tính sáng tạo của mình.
Trong suốt giai đoạn đầu của cuộc Đại khủng hoảng [ii] trên toàn thế giới, một lần John Collier đến văn phòng của tôi để giãi bày về một vấn đề khiến anh ta lo lắng đến phát ốm. Hãy nhớ rằng mỗi tình huống tồi tệ đều có thể tồi tệ hơn nữa - giống như một người nguyền rủa số phận mình chỉ vì không có giày để đi cho tới khi anh ta gặp một người khác thậm chí không còn đôi bàn chân. Thành công chỉ đến với những người biết rõ mình muốn gì, cần phải làm gì để đạt được mong muốn đó và không chấp nhận từ không thể.
Một người có tư tưởng tiêu cực sẽ chẳng thể bán được gì cả. Phương pháp của ông đã khuyến khích nhân viên nâng cao hiệu quả công việc cá nhân, phát huy sức mạnh tập thể bởi vì ông luôn tin tưởng rằng thành công lớn nhất chỉ có thể đạt được nếu có sự hợp tác từ tất cả mọi người. Hãy cùng đọc với một người nào đó.
Nhưng chính nhờ những thói quen tốt mà ta mới có thể tiến hành công việc của mình một cách trôi chảy và có một trật tự logic để chuyển tải những ý tưởng thành hành động. Công việc này đòi hỏi phải mất vài ngày. Thật may mắn khi tôi được giữ chức vụ Tổng giám đốc.
Browning từng nói rằng lòng Kiên trì là sự dũng cảm thay đổi những điều bạn có thể, sự sẵn sàng chấp nhận những điều bạn không thể, và trí khôn ngoan để phân biệt được điều gì là có thể và không thể. Người có đầu óc tư duy cũng hiểu rằng những lời khuyên vô thưởng vô phạt từ phía bạn bè và những người sống quanh mình đôi khi cũng không đáng để mình phải cân nhắc quá nhiều. Thay vì thừa nhận rằng anh đã cố làm một việc quá sức mình, anh bước ra ngoài và tìm người có thể đọc và hiểu được bản thiết kế.
Bạn sẽ nhanh chóng nhận thấy rằng tương lai không hề chứa đựng điều gì khiến bạn phải lo lắng cả. Và nhờ thế, anh đã có được phần thưởng xứng đáng. Hãy học cách cô lập những tác động tiêu cực bên ngoài nếu bạn mong muốn tìm cho mình sự bình yên và giàu có trong tâm hồn.
Hơn cả mức trông đợi, bà đã chứng minh được rằng mình đang nỗ lực hết sức vì một việc đánglàm. Tuy nhiên, bạn cũng cần điều tiết ước vọng của mình cũng như những mục tiêu mong muốn khác. Mỗi khi gặp phải thất bại, ông đều cầu nguyện.