Tất cả những vấn đề đó đều được thảo luận khi mọi người sử dụng tư duy mũ vàng. Giả sử chúng ta muốn có một vài ý tưởng mới đối với thuốc lá. Giờ hãy sử dụng chiếc mũ đỏ và cho tôi biết ý kiến của anh.
Một số cho rằng chính nước Mỹ cần một tập đoàn mạnh như IBM để cạnh tranh với những tập đoàn điện tử hàng đầu của Nhật. Theo cách này thì tư duy dùng để biện hộ chứ không phải để khám phá. Và thay cho việc áp đặt lối tư duy cá nhân hay những tranh luận gay gắt, chúng ta đưa ra được những quyết định mang tính xây dựng, nhanh chóng và hiệu quả.
Lá thư đầu là của ngài trưởng phòng nghiên cứu thuộc tập đoàn viễn thông Đức Siemen. Nhưng ở Mỹ, mọi người bộc lộ cảm xúc một cách mạnh mẽ: "Đó là một ý kiến rất tệ hại". Nhiều người cho rằng chúng ta chỉ nên xem xét mặt tích cực của sự việc khi đó là điều hiển nhiên có thể thấy, và rằng chẳng có lợi lộc gì khi bắt chúng ta đào sâu suy nghĩ để tìm ra những điểm tích cực ít liên quan và íc có giá trị thực tế.
Tôi cũng tin tưởng rằng món trứng là một món ăn dễ được lựa chọn trong các bữa ăn. Người tư duy mũ xanh xác định những chủ đề và tiếp theo hướng tư duy theo cách đó. Các thành viên không được phép thay đổi tình huống đó.
Vậy trọng tâm của vấn đề chính từ ngôn từ và cách định nghĩa sự việc. Cũng giống như bất kỳ quá trình ra quyết định nào khác, có được quyết định cuối cùng dường như là một điều khó khăn hoặc thậm chí không thể đạt được. Liệu có ai thích việc sử dụng chiếc mũ xanh để cấu trúc lối tư duy?
Có những câu trả lời này tốt hơn so với những câu trả lời khác: chúng tốn kém ít hơn, thực tế hơn và dễ thực hiện hơn. Mọi người thường là những người “chơi” tuyệt vời trong “một trò chơi” khi họ nhận thức được rằng họ đang tạo ra những sự tiến triển. … Tôi sẽ điểm lại những điểm chính mà chúng ta vừa thảo luận.
… Nó khiến tôi nghĩ về cách để nhận ra những người tham vọng nhưng lại không xuất phát từ năng lực bản thân. Sự việc sẽ nhanh chóng được giải quyết. …Kết luận anh đưa ra không thống nhất với những điều anh đã nói.
Làm như thế nào để chúng ta có thể thực hiện được điều này? Chúng ta hãy đưa ra những ý tưởng thường được áp dụng, những ý tưởng mới hãy đợi đến khi chúng ta sử dụng chiếc mũ xanh tư duy. Mọi việc đang tiến triển rất suôn sẻ. … Chúng ta đã không có được bất kỳ ý tưởng nào về sự gia tăng lượng tiêu thụ thịt cừu.
Trong hệ thống luật pháp Hà Lan không có ban bồi thẩm. … Có một loại đồ ăn nhanh mới đang ngày càng trở nên phổ biến. Phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ" chỉ ra một lối tư duy khác.
Màu xanh da trời là biểu tượng của sự kiểm soát toàn thể cũng như bầu trời bao trùm vạn vật. Liệu có điều gì chúng ta cần phải thận trọng ở đây? Chúng ta hãy dành thời gian sử dụng chiếc mũ đen để suy xét. Tìm kiếm những sự thay thế cũng là một khía cạnh cơ bản của chiếc mũ xanh tư duy.