Tỏ ra rằng ta tin nơi tài năng họ, rằng họ có tài mà họ không ngờ. Khi chúng tôi tới Paris, lúc ấy ông có mặt tại đó, ông tiếp đón chúng tôi và tự lái xe đưa chúng tôi đi coi châu thành nữa. Như vậy, khi coi lại, mau và dễ thấy hơn.
Thiếu 10 tháng tiền nhà, chàng đành làm trong vườn nho để trả nợ. nhưng ông nói cách mơ hồ làm sao! Không rõ ràng, không giảng giải chi hết). Phải như vậy không, thưa ông?".
Tại sao y quý ông như vậy? Tại ông theo lễ phép châu u, với một giọng trịnh trọng gọi người đó bằng: "Ông Copper", chớ không kêu xách mé theo kiểu Mỹ. Zoroastre đã dạy quy tắc đó cho dân Ba Tư thờ thần lửa. Như trường hợp của ông Eugène Wesson.
Tức thì sự phản đối của tôi trái ngược lại hẳn chắc các bạn đã đoán được. Vậy mà biết bao người suốt cuộc đời bán hàng mà không hề nghĩ tới quan điểm của người mua. Trong 500 câu chuyện thì người ta dùng nó tới 3.
4- Kẻ phú quí tới bực nào mà không có nó thì cũng vẫn còn nghèo; còn kẻ nghèo hèn tới đâu, mà sẵn có nó thì vẫn còn cái vốn vô tận. Abraham Lincoln nghiệm rằng phần nhiều người ta biết an phận mà được sung sướng. Sau này, tôi áp dụng một cách lịch sự hơn, đối đãi với họ có lễ độ hơn.
Tại đó, có kê một cái xe hơi hiệu Packard, gần như mới nguyên. Nếu bạn nói như vậy, thì chúng ta sẽ thấy ngay rằng ý kiến của chúng ta rút cục không khác nhau xa lắm; nhưng chỗ bất đồng ý rất ít, còn những chỗ đồng ý thì nhiều, và nếu chúng ta thiệt tình và kiên tâm muốn hòa giải với nhau thì cũng dễ". Sự giao thiệp đó nung đúc cho cậu một đức tự tin quý báu, một hoài bão và một hy vọng cao xa, xoay chuyển hẳn cả cuộc đời cậu.
Vì người nào không còn lấy một nụ cười để tặng kẻ khác, người đó cần nhận một nụ cười hơn ai hết. Những lời khen an ủi đó, đủ thay đổi đời cậu và có một ảnh hưởng sâu xa trong văn học nước Anh. Từ hai năm rồi, xứ đó bị tàn phá vì một vụ đình công làm đổ máu nhiều nhất trong nền kỹ nghệ của Mỹ.
Chẳng hạn, bà không biết dân Hy Lạp thịnh trước hay dân La Mã thịnh trước. Họ nhất định muốn người khác phải chú ý tới họ. "Này ông, xe hãng Mỗ tốt lắm.
"A! Tụi làm đêm tự cho giỏi hơn tụi mình sao! Rồi coi!". Warren, chuyên về quảng cáo cũng dùng phương pháp đó để được lòng một khách hàng khó tính. Có biết nguyên do đó, bạn cũng chẳng cần nhắc tới làm chi.
Chính ra, dù ông có ý tưởng đó, tôi cũng vẫn có gan dùng ông. Hai bên cãi lý trong một giờ đồng hồ. Riêng phần tôi, tôi đã có lần để ra hai năm trời để viết một cuốn sách về sự hùng biện, vậy mà tôi vẫn phải thỉnh thoảng coi lại cuốn đó để khỏi quên những điều chính tôi đã viết ra.