Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. - Đây là những thắc mắc của tôi. Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào.
Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.
Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ.
Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định". Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.
Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó.
Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?
Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa.
Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới. Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.