Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp.
Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.
Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. James cảm thấy rất vui. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý.
Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới. • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? - Bất cứ điều gì cần làm sao?
- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James.
Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.