Câu hỏi 1: Bạn có biết đến buổi biểu diễn của nhóm nhạc Những Người Yêu Nấm không? Có thể cậu phải tìm thêm nguồn thu nhập khác. Làm thế nào để họ phát huy tài năng nếu họ không được thi đấu? Một đội mạnh chưa chắc đã là môi trường tốt nhất cho sự phát triển.
Giải quyết vấn đề là một công việc kết hợp suy nghĩ và hành động. Họ quyết định thay đổi thời gian biểu diễn đồng thời nhận ra cách làm cho buổi diễn luôn mới mẻ. Cà Tím và Đậu Phụ phải tìm hiểu xem tại sao lại có những người không đến xem biểu diễn dù họ có biết đến chúng.
Có thể họ còn cho bạn làm xét nghiệm máu hay chụp X-quang. Điều quan trọng là chúng ta phải tránh xu hướng này để đưa ra một quyết định đúng đắn. John dùng tháp giả thuyết sau để minh họa cho lập luận trên.
Nhưng nếu chỉ dừng lại ở đó, tất cả công sức họ bỏ ra chẳng mang lại điều gì tốt đẹp cả. Bộ đồ nghề Bí Quyết của Người-Biết-Cách- Giải-Quyết-Vấn-Đề là xác định nguyên nhân căn bản của vấn đề và đặt ra những mục tiêu cụ thể. John đã có thể giảm mức chi tiêu hàng tháng từ 15 đô-la xuống còn 5 đô-la.
Trường Rio có những huấn luyện viên nổi tiếng, nhưng họ cũng huấn luyện cho đội tuyển quốc gia và dành ít thời gian ở trường. Nhiều quan điểm thông thường có thể gây trở ngại cho việc giải quyết vấn đề hiệu quả. Như bạn thấy dưới đây, John dùng một sơ đồ giải quyết vấn đề để làm rõ vấn đề, giả thuyết và cơ sở, cũng như những phân tích và thông tin cần thiết.
Sau đó họ cần xem xét những câu hỏi cụ thể hơn: Kiwi không biết nói gì nữa. Bây giờ chúng ta hãy cùng quay lại với Những Người Yêu Nấm.
Để lập cây logic, bạn hãy đặt chủ đề chính (tham gia câu lạc bộ) bên tay trái, sau đó đến những chủ đề nhỏ hơn (thể thao, nghệ thuật…) bên tay phải. Họ sẽ trả mọi thứ - tiền học phí và chi phí sinh hoạt. Nếu con số đó lớn hơn 500 đô-la, cậu sẽ có thể mua máy vi tính mà không cần làm gì.
Giờ đây em hoàn toàn tin chắc trường Amazon là tốt nhất cho mình. Họ quyết định tìm hiểu những điểm mọi người thích và không thích trong những buổi diễn trước. Không ai đề nghị với cậu một công việc cao hơn mức 3 đô-la mỗi giờ mà cậu đang có.
Ví dụ, hãy xét một học sinh có điểm số môn toán cứ giảm dần. Mục tiêu của tôi là dạy cho trẻ em Nhật cách suy nghĩ giải quyết vấn đề, đóng vai trò chủ động trong công cuộc giáo dục dành cho chính các em và cải thiện cuộc sống của chính các em. Vấn đề là phải hành động ngay!
Đó là những công cụ mà ai cũng có thể sử dụng. Mặt khác, kẹo nằm ở góc dưới bên trái, nghĩa là cậu chi tiêu không nhiều vào đó và cũng không muốn từ bỏ. Kiwi không biết nói gì nữa.