Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.
Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc. James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?". Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.
Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình. Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn.
Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.
Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về.