000 hợp đồng trong ba năm cuối của thập niên 1990. Cấp dưới càng ngạc nhiên hơn khi ông không chỉ ra tầm nhìn mà mọi người chờ đợi, đó là chọn máy tính để đưa CTR trở nên vĩ đại. Ngày nay, tư tưởng tôn trọng khách hàng trở nên hiển nhiên đến nỗi người ta không còn nhớ ai đã nghĩ ra nó.
Có thể xác nhận giá trị có mặt của Watson trong ngày hôm nay bằng chính lời giới thiệu của tập đoàn này ở mục Management System: IBM được quản lý theo những nguyên tắc hướng đạo có từ những ngày đầu tiên của tập đoàn. Có thể tính tự lập xuất hiện khá sớm ở Watson là vì ông muốn chia sẻ gánh nặng với mẹ và các chịgái, những người mà Tommy rất yêu quý. Vận may đã cứu ông khi đạo luật bảo hiểm ra đời và công việc thống kê
Cha chạm vào máy tính hiện đại. Tháng năm 1956, Watson chủ trì cuộc họp ban lãnh đạo. Những người đàn ông trong những bộ vest đen ngồi nghiêm như đóng băng.
Nhưng IBM được sinh ra từ đó. Nhà bình luận Spencer E. Nó có mặt trên khắp nước Mỹ và một vài chi nhánh ở châu Âu cũng như Canada.
Đến trước Lou Gerstner thì tình trạng trở nên thái quá với căn bệnh duy lý trí xuất hiện. Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian. Lúc này là những năm 1890.
Watson lúc này đã bước vào giới thượng lưu. biểu của nhà sáng lập IBM, Thomas Watson Sr: Thành công của khách hàng chính là thành Liệu người của muôn năm cũ có thể cho hậu thế hôm nay lợi ích gì?
Chưa hết, từ đó người này phải đảm bảo đưa IBM về lại vị trí dẫn đầu thế giới mà nó vốn giữ vững trong nhiều thập niên. Nhưng Watson bất ngờ khi biết rằng ngay vào thời điểm đó, Đại học Pensylvania cho ra đời cỗ máy tương tự, máy tích hợp điện tử số - Electronic Numberial Integator and Computer. Bên góc trái của con tem, người ta viết sai tên ông: George W.
Ai là những nhà lãnh đạo kinh doanh hàng đầu của thế kỷ XX? Chắc chắn sẽ có một số cái tên nổi cộm như: Henry Ford, Jack Welch và William H. Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường. IBM ngày nay vẫn ám ảnh người ta về một ý niệm vĩ đại nào đó.
Cũng nên nhớ lại một chút vào thời kỳ cách mạng công nghiệp trên toàn thế giới vào lúc này, là khi đó công năng của máy móc mới là quan trọng và yếu tố thẩm mĩ chưa phải là cái gì đáng giá để bán. Nhưng rõ ràng là ông rất đề cao sức mạnh của văn hóa đọc. Nhưng ngược thời gian về thời đại đầu tiên của các nhà tư bản công nghiệp, đó là một chuyện mới về quan điểm.
Đó là lý do cha tiếp tục những cuộc bay lượn và giong buồm ra khơi để tìm thư giãn giữa các khoảng trống của áp lực công việc. Nhân viên nghe thì thấy hay nhưng họ cần một cách thức để thực hiện. Số nhân viên đã tăng từ 400 lên gần 2.