Trong chiến dịch tranh cử tổng thống năm 1960, Richard Nixon tìm cách nhắc cho người dân Mỹ nhớ rằng đối thủ của mình, John F. Cô ấy có thể nói rằng một người bạn đã mượn nó hoặc cô ấy có ra ngoài để mua thuốc cảm, v. Trọng tâm của người mà bạn đang cố gắng đánh giá mức độ thành thực thuộc bản thân người đó hay các yếu tố bên ngoài? Hãy bảo một người đàn ông độc thân đi vào một quán rượu với hy vọng gặp được một người phụ nữ.
“Tôi không chắc đây có phải là nơi tốt nhất để thảo luận chuyện này không. Cả ba câu này có điểm gì chung? Chúng đều quy tội và chắc chắn tất yếu tạo ra một phản ứng: “Tôi có lấy đâu!” Dưới đây là ví dụ chung cho thấy những điều này được sử dụng như thế nào.
Và đề nghị nhỏ này sẽ không làm bạn đi vào chỗ chết. Chắc chắn là anh ta không liên quan gì đến một vụ tham ô quy mô lớn. Người đó đã phòng thủ và rất giỏi trong việc thuyết phục bạn.
Bạn sẽ thấy rằng việc nói ra đề nghị của mình – những gì xuất hiện trước đề nghị và sau nó – rất cần thiết. Tuy nhiên, cách đưa ra thông tin mới này là rất quan trọng. Câu chuyện của người đó hoang đường đến mức bạn hầu như không tin.
Sáng nào văn phòng cũng trông như một khu vực bị cơn bão tàn phá. ” “Nghĩa là sao?” “Tức là tôi là người duy nhất có kinh nghiệm và trình độ làm công việc này. Lợi thế lớn nhất của bạn là bạn biết mình đang phải đối phó với loại người nào.
Một khách hàng mang đổi chiếc máy in bị hỏng mới mua vài ngày trước. Nói cách khác, anh ta nghĩ rằng bằng cách nói thật, anh ta sẽ vui vẻ làm những gì mình đang làm. Nói thế tức là người ta không thích bị nghĩ là kém hơn, dù bằng bất kỳ cách nào, dưới hình thức nào.
Kỹ thuật này rất công hiệu và nó dựa theo nguyên tắc dưới đây. Khi cảm thấy thoải mái và tự tin, chúng ta thường để tay chân tự do vươn ra và chiếm lấy không gian. Bạn cần phải mạnh mẽ và các giải pháp của bạn càng hấp dẫn thì bạn càng có sức mạnh.
Điều này đặt cho Churchill một bài toán hóc búa. Vì thế hãy làm rõ đi. Trạng thái tình cảm: Thái độ nhất quán và mâu thuẫn (5) Đúng thời điểm là tất cả
Tất cả những cách nói này đều được tạo ra nhằm trì hoãn câu trả lời. Nếu bạn nêu ra một sự thật đã xảy ra tại một thời điểm nào trước đó, một sự thật người đó không rõ, thì người đó có thể không muốn tỏ ra ngờ nghệch vì đã không biết điều ấy. Chỉ cần phản ánh các khía cạnh trong cách ứng xử hoặc phát ngôn của họ là đủ.
Một người bạn của tôi có cô thư ký cứ liên tục thu dọn văn phòng của anh ấy. Có một câu ngạn ngữ đại ý là người nào ít lưu tâm hơn sẽ thắng (hay “Si tình, tình phụ; phụ tình, tình si”). Người đó vô thức giảm bớt mức độ thân mật nhằm làm nhẹ lỗi của mình.