Chiếc mũ đen chính là chiếc mũ “tự nhiên” của truyền thống tư duy phương Tây. … Bạn hãy cứ trình bày cả hai quan điểm của bạn. Và với việc đưa ra những hành vi ứng xử phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ" dễ dàng được chấp nhận hơn là việc thay đổi bản chất cá nhân.
Chúng ta có một tầm nhìn hạn chế, nhưng lại luôn cho mình là giỏi. Kiểu tư duy đồng thuận có nghĩa là tại bất kỳ thời điểm nào, mọi người đều nhìn vấn đề theo cùng một hướng. Mỗi chiếc mũ biểu thị một kiểu tư duy.
Mục đích của cuộc họp là để nghe. Tập đoàn máy tính hàng đầu của Mỹ (IBM) bị cáo buộc tội độc quyền. Chúng ta nên chú trọng vào điều gì để tư duy.
Trên thực tế có mỗi liên hệ mật thiết giữa cơ chế của sự hài hước và cơ chế của tư duy mới lạ. Nếu có ai đó trình bày với bạn một ý tưởng mà bạn không thích và bạn muốn hủy bỏ nó ngay với lối tư duy chiếc mũ đen, thì thay vào đó bạn hãy sử dụng chiếc mũ xanh tư duy và chọn lựa, chọn cách xem xét ý tưởng đó như một sự khích động. Những ý kiến mang tính xây dựng rất phù hợp với lối tư duy chiếc mũ vàng bởi vì những ý kiến xây dựng là sự biểu đạt của một thái độ chắc chắn.
Điều này có nghĩa gì? Tất nhiên đó có thể là những “cửa sổ” chỉ ra những khả năng để lựa chọn các kênh khác. Sự kích động có vai trò như một cú huých chúng ta thoát khỏi mẫu tư duy hiện thời. Tôi phản đối việc bổ nhiệm cô ấy bởi vì tôi thấy ghen tị với việc cô ấy nhanh chóng có được vị trí quan trọng.
Đồng thời, họ cũng phải là những người có hy vọng. Khả năng trực giác cũng đóng góp một phần quan trọng trong những sự việc không có ranh giới rõ ràng. Với lối tư duy chiếc mũ vàng, đôi khi chúng ta chỉ hoạch định để xem xét điều gì đó một cách tích cực, chứ chưa hẳn là đã có một nhận thức mới.
À, như vậy là anh vừa nêu ra hai luồng dữ liệu. Xin hãy đưa ra những đề xuất chính. Có lẽ là điều này liên quan đến sự e ngại.
Đấy cũng chính là một phần quan trọng của lối tư duy và mọi người nên làm thật tốt điều này. Sự kích động có vai trò như một cú huých chúng ta thoát khỏi mẫu tư duy hiện thời. Đó cũng có thể là đảo Thái Bình Dương.
Cách tốt nhất là chúng ta xem xét cả hai. Liệu phương án dùng ống dẫn nước đó về thị trấn có là một phương án khả thi? Trên thực tế luôn tồn tại hệ thống thông tin hai luồng.
…Tôi muốn mỗi người trong số bạn sử dụng tư duy mũ vàng để nhìn nhận quan điểm của những người khác. Mỗi màu sắc có một mối liên hệ đối với mỗi chiếc mũ. Lối tư duy chiếc mũ vàng không liên quan đến những ý kiến đơn thuần về mặt cảm xúc (chiếc mũ đỏ) cũng như không trực tiếp tạo ra những ý tưởng mới (chiếc mũ xanh lá cây).