Tôi ráng tự bào chữa. Mười lần thì có tới chín lần những đối thủ, sau cuộc tranh biện, vẫn tin chắc rằng mình có lý. Rồi sau xảy ra sao? Đoạn văn bản này trích trong cuốn sách thú vị của E.
Vậy mà một bức thư của ông gởi đi có chép lại ở dưới đây, đã được 42 phần trăm thư hồi âm! Nghĩa là mầu nhiệm tới gấp hai. Tôi sẽ để ông đi và tự nhận rằng tôi đã xét lầm ông. Đó là phương pháp của nhà diễn thuyết Lowell Thomas.
Nếu một người cho một điều là đúng trong khi bạn cho nó là sai - dù bạn có biết chắc rằng nó sai đi nữa - thì bạn cứ nói như vầy: "Tôi không đồng ý với ông, nhưng tôi có thể lầm được. Ông Wesson nghe lời, ba ngày sau trở lại, vâng theo chỉ bảo của nhà chế tạo, về nhà vẽ theo ý ông ta. Tôi không đả động gì tới tiền mướn nhà hết.
Đó là cuốn thứ nhất trong loại ấy. Tôi nhận ngay rằng chú ấy hoàn toàn có lý mà tôi thì hoàn toàn có lỗi. Sau khi được nghe lời khen rồi, ta thấy những lời trách không khó chịu lắm.
- Nhiệt độ trong xưởng ư? Khoảng chừng 24 độ chứ gì? - Dạ, ông cộng 22 độ với 24 độ, ông sẽ được là 46 độ. Con Cún hiểu rằng nếu sốt sắng qua tâm tới người, thì chỉ trong hai tháng sẽ có nhiều bạn thân hơn là hai năm kiếm đủ cách làm cho người ta phải quan tâm tới mình. Bây giờ anh làm sao? Xin nghe anh ta nói:
Tôi thích coi anh dạy chó lắm. Lawes, giám đốc khám Sing Sing, công nhận rằng những lời khuyến khích có nhiều kết quả rất tốt, cả với những tội nhân chai nhất. Ông làm trái hẳn lại: Ông xin kẻ thù ông giúp ông một việc.
Lời đó hay và đúng đến nỗi tôi muốn nhắc lại đây: "Đối với một quân vô lại, muốn cho được việc, chỉ có mỗi một cách là tỏ vẻ tin cậy nó, đãi nó như một công dân lương thiện và đáng trọng, cứ nhận ngay rằng nó trung thực, đứng đắn. Những thuốc dọa thai sẽ hoàn toàn bị trừ tiệt. Những lời nhận xét đó phải viết lên giấy và không ký tên, như vậy tự do tỏ được hết những ý nghĩ thầm kín nhất của mình được.
Phương pháp đó tuy kém kín đáo, nhưng tâm lý thật sâu sắc. Tôi nhất định làm cho bà ấy đương thù ghét tôi, phải có thiện cảm với tôi. Ông cũng hiểu vậy chứ? Chỉ những đại tướng thắng trận mới có thể đòi làm nhà độc tài được.
Con Rex hiền và dễ thương. Nhưng ông Disraeli đã khôn ngoan mà chịu an phận. đương cãi, ngừng lại, ngó trân trân ông tòa rồi buột miệng: "Kính Ngài, trong luật hàng hải không có thời hạn tiêu diệt thẩm quyền".
Tay nên có cây viết chì hay viết máy để đánh dấu ở ngoài lề những lời khuyên nào mà bạn tính thi hành. Như vậy cần phải mất công, kiên nhẫn, chăm chú hàng ngày. Chúng ta tự bào chữa rằng như vậy lâu quá, mà công việc ta bề bộn quá.