Không được phép tuỳ tiện yêu cầu: "Bây giờ tôi muốn đội chiếc mũ đen". Trong cuốn sách này, tôi quan tâm tới cách thiết lập bản đồ tư duy, trong đó trước hết chúng ta phải thám hiểm địa hình và đánh dấu chúng. …Bạn hãy cởi bỏ chiếc mũ đen.
Cách áp dụng này cũng giống như cách truyền thống để viết những bài luận trong trường học. Tiếp cận lối tư duy sáng tạo, những quan điểm trước đây thường nói về việc trì hoãn, tạm hoãn hoặc cản trở sự xét đoán. Lối tư duy chiếc mũ vàng không liên quan đến những ý kiến đơn thuần về mặt cảm xúc (chiếc mũ đỏ) cũng như không trực tiếp tạo ra những ý tưởng mới (chiếc mũ xanh lá cây).
Qui ước quan trọng của lối tư duy chiếc mũ trắng là chúng ta không nên đề cao hoá sự việc. Tôi đã nghe nói về những công nghệ màng lọc mới với chi phí rất tiết kiệm. Trên miếng phomat có những lỗ nhỏ và cũng có những lỗ trên màn hình tivi.
Xúc cảm thường hay thay đổi và thường trái ngược nhau. Tôi muốn có câu trả lời của anh với chiếc mũ đỏ. Chiếc mũ được chọn, và mọi người xem xét sự việc theo hướng đó.
Sự sáng tạo liên quan tới sự thay đổi, sự đổi mới, sáng kiến, ý tưởng mới và các thức kết hợp mới. Trong thế giới hiện thực, không có gì xảy ra chính xác 100% như chúng ta dự đoán. Người đàn ông cuối cùng đã đưa ra đề xuất sử dụng những chiếc mũ, phương pháp tư duy mà anh ta đã đọc tóm tắt trên tờ báo.
Cả hai bên bắt đầu với những vị trí đã được thiết lập sẵn. Cũng như vậy, những ý tưởng cần được thiết kế để phù hợp với nhu cầu của những người mua nó (xét trong một tổ chức). Hãng Khôngdak đã quyết định tham gia vào thị trường máy quay tức thời.
Sự tiến triển là một quá trình năng động, chứ không phải là một quá trình xét đoán. Rõ ràng sự xét đoán (lối tư duy mũ vàng và mũ đen) là cần thiết đối với quá trình tư duy. Mọi người có thể coi đây là một đề xuất kích động nếu mọi người muốn.
Và chẳng ý tưởng nào trong đó xuất phát từ quan niệm đơn giản là màu áo sơ mi vàng của ý tưởng ban đầu. Một tuần sau đó tôi cũng có buổi nói chuyện nhân buổi học của những nhân viên marketing của tập đoàn Microsoft ở Seattle và giới thiệu với họ phương thức tư duy 6C. Theo cách tư duy chiếc mũ trắng, những quan điểm mang tính cá nhân không được chấp nhận.
Mục đích của lối tư duy chiếc mũ đỏ là giúp mọi người thể hiện những cảm xúc đó và từ đó có thể biết được ảnh hưởng của những cảm xúc này tới lối tư duy. Tuy nhiên, hầu hết những báu vật nghệ thuật lại nằm ở những nơi mà ta chẳng hề ngờ tới. Nhưng ngoài ra chúng ta còn có nhiều cách lý giải khác.
Nhận thức của mọi người về thời tiết lạnh mới chính là vấn đề. Có thể họ cho rằng việc có ý kiến bất đồng là bất nhã, hoặc chứa đựng nhiều rủi ro trong một thể chế phong kiến. Hầu hết mọi người đều thích được an toàn.