Nỗi lo ngại của tôi quả không sai: Trong cái vẻ của ông nghịch tôi, tôi còn thấy cái vẻ khoái chí, vì gặp được dịp chỉ trích tôi. Khi ra về, bà khách quý nhất của tôi hỏi: Hồi Calvin Coolidge còn làm Tổng thống Huê Kỳ, một người bạn tôi được mời lại Bạch cung, vô phòng ông vừa đúng lúc ông nói với cô thư ký của ông rằng: "Chiếc áo cô bận hôm nay thiệt đẹp.
và chúc các em chơi vui nhé!''. Nhưng trường hợp hôm đó rất dễ vì thầy thư ký ấy có bộ tóc rất đẹp. Nghe thấy chúng tôi cãi cọ nhau, một người bán hàng khác chạy lại, chêm vào: Bộ đồ màu đen nào, lúc mới đầu cũng hơi thôi ra như vậy, không thể tránh được.
Nhưng ông đã phí công công kích và đã hoàn toàn thất bại. Ngay từ hồi sơ sinh, bất kỳ một hành động gì của ta cũng vì lợi hết. Viên thu thuế lạnh lùng đáp: "Cái đó tôi không biết.
2- Một nụ cười không làm nghèo người phát nó nhưng làm giàu người nhận nó. Tôi cho chiến tranh là một canh bạc, và những người cao nhất cũng có khi thua". Phải dùng những máy mà nhiệt độ không cao quá giới hạn mà "Hội chế tạo điện cụ" đã định, phải không ông?
Tức thì họ tiến cử một người mà chính ý tôi cũng muốn chọn. Rồi thì một sự lạ lùng xảy ra. Mà bạn cũng phải làm như vậy mới chiếm được sự chú ý của mọi người.
Phương pháp đó gợi lòng ngờ vực của người ta và có lẽ người ta còn khinh bỉ nữa. Lời đó đã phấn phát tôi, làm cho tôi hy vọng và gắng sức tập tành cho khá thêm lên". Khi khách hàng tới, người bán xe hỏi: "Ông giúp tôi được một việc không? Tôi biết ông sành về việc mua bán xe hơi lắm.
Rồi sau khi nói chuyện với họ về trận mạc, ông xoa vết thương tự ái của họ: "Tôi xin lấy tư cách một quân nhân nói chuyện với hai Ngài cũng là quân nhân. Mười lăm năm trước, có lẽ tôi cũng như vậy, khi đọc một câu như vậy. Hai tuần sau, đàn gà tàu của bà Druckenbrod vui vẻ cúc cúc và bới đất dưới ánh sáng đèn điện.
Ông Joseph Allison, đại lý cho công ty Westing-house, nói với chúng tôi: "Đã từ lâu, chúng tôi ráng làm cho một hãng lớn nọ mua máy của chúng tôi. Sau mỗi đoạn, tôi có bình phẩm. Cô rộng rãi quá, cháu cảm động lắm, nhưng thiệt tình cháu không thể nào nhận được.
Trước hết: ông nghe câu chuyện của tôi từ đầu chí cuối, không nói nửa lời. Bạn gây ra sức phản kháng và xúi giục người ta tranh đấu với bạn trước khi bạn bày tỏ quan niệm của bạn. Kiếm một tật xấu của người dễ hơn là tìm cái hay của họ.
Họ biết rõ hơn bạn công việc của họ, vấn đề của họ. Bệnh của tôi, ông chưa muốn biết, mà cần biết cái ví tiền của tôi đã. Nếu bạn ngừng lại mà vuốt ve nó thì nó chồm lên và tỏ ra trăm vẻ yêu đương và bạn có thể biết chắc chắn rằng trong sự nồng nàn đó không có một mảy may vụ lợi vì nó chẳng cần bạn mua giúp một vài món hàng ế, mà cũng chẳng ham gì được kết duyên cùng bạn.