Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ. khó cộng tác với các nhân viên của mình. - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.
Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô.
Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. - Không sao, anh cứ tiếp tục đi. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.