Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. - Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc.
- Khởi đầu thì khá tốt. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình.
- À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người. - Cậu có rảnh không? Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả.
Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không? Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.
Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước.
Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. Anh vẫn chưa hiểu sếp yêu cầu anh điều gì và thời hạn hoàn thành công việc ra sao. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.