Cô ấy sẽ rất vui khi bạn nói câu đó. Mọi người đã có mặt đông đủ, nhưng rõ ràng là Sandra, một nhân viên xử lý khiếu nại xuất sắc, vừa mới được tuyển dụng lại không đến. Những đại biểu há hốc mồm ngạc nhiên.
Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông. Zachary, ca sỹ, vì đã thể hiện cách làm cho giọng qua điện thoại của bạn hấp dẫn hơn do tạo khoảng cách khác nhau với người nghe; Những nhà nghiên cứu kinh doanh cho chúng ta biết là chúng ta gặp hàng trăm người một năm chỉ qua tên những người quen biết trong xã hội, giao dịch kinh doanh, và một vài người họ hàng xa.
Nếu bạn không nói cho họ biết về sự nổi tiếng của bạn, tài năng đáng ngạc nhiên của bạn, và ừm, sự khiêm tốn của bạn, thì làm sao họ biết được? Nhưng nếu bạn nói với họ, họ sẽ cho bạn là người khoe khoang khoác lác. Vũ khí mới của bạn chính là phán đoán cảm xúc (Emotional prediction E. • Một đàn ông và một phụ nữ: Việc này trở nên phức tạp hơn, có bốn khả năng như sau:
Khi đó bạn sẽ có thể cư xử cho phù hợp, củng cố sự tự tin và lòng tự trọng của những người mà bạn đang giao tiếp. Tôi định gợi ý là Darla có khả năng hơn thì chợt nghĩ đến một sự việc rõ ràng. Khi anh ta sắp rời đi, anh ta nói là đã để quên điện thoại di động ở nhà và xin gọi nhờ một cuộc điện thoại ngắn nội hạt.
Mình sẽ xấu hổ với công ty và những người bạn. Về điểm này, phần lớn cơ thể cng không khớp với những từ ngữ thân thiện giả tạo của họ. Một trong những đồng nghiệp được chúng tôi kính trọng nói, Tôi không bao giờ sử dụng những từ này ngay cả khi đó là câu chuyện có thật.
Sau đó, khi bạn nhận ra một nhân vật quan trọng, hãy hạ cánh nhanh chóng vào chỗ ngồi ngay bên cạnh nhân vật đó. Tôi có thể đi thám hiểm bằng tiền của họ. Nếu một người không nói thẳng ý kiến trước khi chia sẻ quan điểm của mình, cả nhóm sẽ lắng nghe.
Nhưng việc đó sẽ phai mờ dần ngày một ngày hai. Hỡi các quý ông, hẳn không thú vị gì khi các anh hiểu rằng, người mà các anh hẹn hò nói rằng cô ấy thích bóng chày, trong khi thực ra lại không thích thú gì. Tính tò mò xấu xa của tôi đã thúc tôi tiến hành nghiên cứu riêng.
Đương nhiên, thật là thú vị khi nhận được thiếp chúc mừng sinh nhật hoặc kỳ nghỉ. Chuyên viên giới thiệu chiếc máy tính cho bạn sẽ rất vui nếu bạn chỉ vô tình có hai chiếc vé đến một triển lãm kỹ thuật được trưng bày ở thành phố. Điều này sẽ có tác động mạnh bởi vì, như Michael Argyle đã chứng minh trong Tâm lý của hành vi giao tiếp cá nhân, những người tự tin là những người thông minh hơn và thường cảm thấy không cần phá vỡ sự giao tiếp im lặng bằng ánh mắt.
Thanh thiếu niên muốn được tán thưởng trước đám đông. Bất kể khi nào bắt tay ai, đừng ấn giống như bạn đang bắt mạch cho anh ta! Nhưng để tạo được mối quan hệ ngay lập tức với một người quen mới, hãy đặt nhẹ ngón trỏ lên tĩnh mạch chỗ cổ tay áo của anh ta, vì vậy anh ta sẽ cảm nhận được được hơi ấm của cơ thể bạn dang truyền vào cơ thể của anh ta. Tôi biết cô ấy rất thích được thăng chức, và tôi đã làm cho cô ấy vui.
Bạn hắng giọng, vuốt lại tóc, và lo lắng nói nhỏ với cô lễ tân Cảm ơn cô. Ban lãnh đạo cấm nhân viên không được lướt Internet vào giờ ăn trưa. Đó là một câu hỏi rất thú vị.