Watson đã thú nhận nhận định của mình là sai trong cuộc họp sau đó: Khách hàng có thể bắt đầu với những chiếc máy vi tính nhỏ và nâng cấp khi nhu cầu tăng lên, thậm chí có thể lấy những phần mềm cũ tương thích với chúng. Tom Watson không bao giờ ngại những cuộc xung đột, thậm chí ông còn gọi những cuộc tranh luận với cha mình về những vấn đề như tài chính là những cuộc chiến hoang dã, thô bạo và không thể cưỡng lại được.
Đến thế hệ Gerstner thìgần như đã bỏ hẳn cũng với nỗ lực cứu IBM thoátkhỏi tâm trạng cứng nhắc của nó. 1914 tại Dayton, bang Ohio, là khi Watson bắt đầu tháng ngày xa con nhỏ, rời người vợ trẻ lê bước đến New York tìm công việc mới. Patterson giữ quan hệ mật thiết với báo giới.
Các nam sinh viên tỏ ra ngạc nhiên, nhiều người khó chịu. Watson đã cho tiến hành những nghiên cứu quan trọng về ngôn ngữ toán tin vào giữa những năm 1950. Một tháng sau sự kiện trận lụt, ngày 17.
Nó là lợi ích kinh tế. Đó là chuyện của năm 1937, năm Tom gia nhập IBM trong vai bán hàng. Điều này trái ngược với tôn chỉ vì công việc của khách hàng mà Watson xây dựng.
Tòa nhà hoàn thành vào năm 1933 này là giấc mơ của các nhà khoa học. Và chúng có ý nghĩa thực tế trong thế giới văn minh. Năm 1982, nhân việc IBM đạt doanh thu ngất ngưởng là 3 tỉ đôla, một con số mà Time đánh giá là cao nhất đối với dạng công ty sản xuất hàng công nghiệp, tạp chí này đã nhắc lại tinh thần doanh nghiệp của Watson:
người ta thấy máy tính có thể tháo và ráp dễ dàng các bộ phận. 1990, Jim Collin học giả hàng đầu của Mỹ về quản trị và là tác giả của những cuốn sách nổi tiếng về quản trị như Built to Last (Phát triển bền vững) và Good to Great (Để trở thành Công ty Vĩ đại) đã chỉ ra rằng, chuyện suy sụp chỉ là khủng hoảng tạm thời. Đó là đổi mới, môi trường làm việc, chính trực, tính tôn giáo của tổ chức.
Những lúc lãng quên mục tiêu giúp khách hàng là lúc IBM gặp khó khăn. Nếu lý thuyết nhị phân cho phép tính toán thì các ống chân không cho phép thực hiện điều đó một cách nhanh nhất. Thậm chí chiếc máy đèn chân không sơ khai đã có thể tính toán nhanh gấp 10 lần máy kẻ bảng của IBM.
trong mọi lĩnh vực của thời đại, và trên hết Watson là một người đam mê kinh doanh. Thật thú vị khi biết rằng cho đến tận đầu thế kỷ XXI nhiều nhà lãnh đạo vẫn thích dùng các con dấu để làm tăng sức nặng áp đặt lên các ứng xử văn hóa của tổ chức như là cách duy nhất. Và anh ta với câu thần chú tư duy đầu thế kỷ XX, đã để lại ảnh hưởng của mình đến vị CEO của tập đoàn quan trọng nhất thế giới vào 80 năm sau.
Watson hạ bút ngay lập tức: Thật tuyệt vời, ta tự hào vì con. Nhân công đã tăng từ 12. Các công chúa, vua và các chính khách nước ngoài đến viếng thăm IBM sẽ được đón tiếp ở đây.
Watson bắt đầu nói về đẩy mạnh bán hàng: Có thể khi Watson để cho câu thần chú Think của mình được dán và đóng dấu khắp mọi nơi thì ông đã quá say mê chủ nghĩa duy lý. Nhận định của Michael Treacy phù hợp với phát