- Cậu có rảnh không? James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn!
"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. James cảm thấy rất vui. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:
Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa.
- Khởi đầu thì khá tốt. Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh.
Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. Cậu đã làm hết sức mình.