Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.
Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.
Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.
Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones.
James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". Tớ rất ghét những thứ đó.
Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.