" Có cả hàng ngàn người bán dạo, lang thang khắp phố phường, mỏi mệt, thất vọng, lương ít. (Nhân tiện, xin nhắc bạn, ví như bà nhà đòi may một cái áo nhung, thì xin chớ trả lời bà bằng câu đó nhé!). Ông khách hàng làm ra sao? Ông bằng lòng trả hết cả số tiền, một số tiền quan trọng.
Catherine, Hoàng hậu nước Nga, không chịu đọc những thư mà ngoài không đề: "Hoàng đế ngự lâm". Chỉ gắng sức tìm kiếm những sự kiện đã xảy ra thôi". Nếu ông muốn mỗi bữa cơm thường là một bữa tiệc, thì xin ông đừng bao giờ chê bà nhà nấu nướng vụng; đừng bao giờ bực mình mà so sánh những món của bà làm với những món của cụ bà làm hồi xưa.
Vì họ đã thấy rằng chỉ có cách xử trí đó là không hại danh dự thôi". Lẽ cố nhiên, nụ cười đó phải chân thật, tự đáy lòng phát ra mới quyến rũ, uỷ lại được người, còn thử nụ cười nhích mép nở ngoài môi, như do một bộ máy phát ra, không lừa được ai hết, chỉ làm cho người ta ghét thôi. Franklin Bettger, một biện sư khéo léo nhất trong nghề bảo hiểm nói với tôi: "Từ lâu, tôi đã hiểu rằng với nụ cười, đi đâu ta cũng được tiếp đón niềm nở hết.
Kinley dùng năm 1896; khi ông dự bị cuộc vận động tuyển cử của ông để làm Tổng thống. Một lần Lincoln khiển trách một sĩ quan nhỏ tuổi đã tranh biện với bạn. "Quả thật tên tôi hơi lạ.
Tôi đường quạn đây thì đọc nhằm bức thư của một kẻ tự thị chỉ nói đến vinh dự của y, ý muốn của y thôi! Cha chả là ngu! Vậy mà làm nghề quảng cáo chứ (!) "Sự quảng cáo của Quốc gia, nhờ công ty chúng tôi truyền thanh đã mở đường cho lối quảng cáo mới đó. Hamilton và ông Keneth Macgowan viết. Còn ông thì vẫn thường nói với mọi người rằng bà là nhân vật quan trọng nhất trong đời ông.
Đàn ông bao giờ cũng muốn lánh mặt một người đàn bà gắt gỏng. Ai kia chứ đại tá House thì không khi nào ngu dại vậy. Đừng bao giờ mở đầu câu chuyện như vầy: "Tôi sẽ chứng minh cho ông điều đó.
Nhưng tôi chưa thấy phòng làm việc nào lót ván đẹp bằng phòng này. Xin bạn nhớ kỹ rằng trên địa cầu này ai cũng có tính đó hết. Thế là tôi đã nhận được một tiếng "Phải" rồi.
Cái giường đó là giường của nó. Cho tôi biết số hàng đã bán như vậy tổng cộng bao nhiêu tiền: con số ông cho càng đúng càng hay. Nàng sinh được năm đứa con ngộ nghĩnh và gia đình chúng tôi như một tổ uyên ương.
Bạn ráng làm cho người đó nói: "Phải, phải" càng sớm càng hay. Ai không đồng ý với mày thì mày có giọng cứng cỏi với người ta. Lòng tốt của ông có kết quả là khuyến khích những người có hảo ý.
Tên chị là "Marie rửa chén" vì hồi mới vô làm, người ta để chị rửa chén. Cái thói hay chỉ trích, trách mắng đã làm cho cha thành như vậy đó, thành một người cha gắt gỏng. Tại sao cứ luôn luôn nói tới cái mà chúng ta muốn? Thực là vô ích, ngây thơ và vô lý.