Ngày nay nhìn lại thấy sự trễ tràng của Watson thật kỳ khôi! Nhưng vào thời điểm đó, máy tính điện tử chỉ đem lại cho IBM 14 triệu đôla, trong khi mặt hàng truyền thống là các loại máy văn phòng và nhất là máy tính thẻ đục lỗ chiếm đến nửa tỉ đôla. Và năm 2006, Đại học George Washington cũng khánh thành Viện Trách nhiệm doanh nghiệp, nơi chuyên đào tạo các giáo sư kinh thương về CSR để họ có thể truyền thụ lại cho sinh viên. Tầm nhìn toàn cầu là chữ International vắt ngang đường xích đạo.
Nước ngập các cây cột điện. Sau này, Tom nói với con gái Lucinda rằng: Ông nội của con đã cho cha một cơ hội. Tom Watson không bao giờ ngại những cuộc xung đột, thậm chí ông còn gọi những cuộc tranh luận với cha mình về những vấn đề như tài chính là những cuộc chiến hoang dã, thô bạo và không thể cưỡng lại được.
Đây là một sự kiện quan trọng trong cuộc đời kinh doanh đầy khác biệt của Watson. người ta thấy máy tính có thể tháo và ráp dễ dàng các bộ phận. Khi Tom Watson trở về nhà thì IBM đã là một biểu tượng của nước Mỹ.
Ông rất ghét những cái đầu thụ động. Hãy suy nghĩ là nỗi ám ảnh của ông. Đó là năm 1916, Watson được thuê làm CEO cho CTR đã hai năm.
Các công ty này được gộp chung lại thành một nhóm và sản xuất những loại cân có thể tính toán tổng cộng được một lượng hàng. IBM không ghi tên phát minh máy tính, nhưng Watson cha đã chọn nó để tiên phong và Watson con sẽ hoàn thành cuộc cách mạng sau đó, như ngày nay chúng ta đã biết. Có lẽ ông tin rằng bài giảng của ông có thể làm thay đổi con người này.
IBM chọn phương án ba. Tommy Watson là tên thuở bé của nhà công nghiệp tiên phong của nước Mỹ. Tom là con đầu lòng của Watson.
Thăng trầm là chuyện thường thấy trong thương trường. Tất cả nhân viên được tuyển cho chiến tranh được giữ nguyên. Với ông, IBM không chỉ là cuộc đời ông mà còn là một phần nước Mỹ.
1913, Watson đang ở New York cùng với gia đình của Jeannette trong khách sạn Waldorf-Astoria. Có phải Gerstner chống lại Watson? Không, ngày xưa Watson làm vậy là vì CTR còn rất nhỏ, nó cần được cấy vào đó một thứ gen hoài bão. Thậm chí chiếc máy đèn chân không sơ khai đã có thể tính toán nhanh gấp 10 lần máy kẻ bảng của IBM.
Tất cả các bức tường ốp gỗ và các cửa sổ cho phép ngắm toàn cảnh Endicott. Nhưng nhờ sự mạo hiểm, IBM đã có nhiều sản phẩm đổi mới. Và do IBM không chú tâm vào những khó khăn, những nhu cầu của khách hàng, thế nên những người trẻ của Apple ở thung lũng Sillicon đã qua mặt khi họ tạo ra thị trường máy tính cá nhân.
Maney nhận xét: Những nhà quản trị cấp cao trung thành với đạo đức đôi khi cũng lựa chọn như vậy. Trong khi đó, đoàn tàu đặc biệt do công ty IBM bao thầu lăn bánh từ Dayton vẫn trực chỉ đến Endicott để ăn mừng ngày IBM. Vào thời của mình, Watson đã chi đến 3% doanh thu cho nghiên cứu và phát triển.