Bạn thấy đấy, chúng ta hoàn toàn có thể chiến thắng trong những cuộc đàm phán, chỉ cần có chút tài tranh luận và biết học hỏi những người như Herb Cohen, như Bob Woolf… Nếu làm được như những gì họ làm, nói được như những gì họ nói, chắc chắn một ngày nào đó bạn cũng thành công như họ. Cuộc hội thảo này cũng tập trung nhiều cầu thủ, nhiều chủ tịch của các câu lạc bộ bóng chày lớn khác. Đừng bao giờ quá phụ thuộc vào tờ giấy đến mức không ngoái nhìn khán giả.
Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói. Vậy là bạn thành công! Remember? Remember you vowed.
Ở những nơi này bạn có thể trò chuyện với mọi người một cách thoải mái nhất, dù cho bạn có quen thân với họ hay không. Họ đến để bày tỏ niềm tiếc thương vô hạn đối với sự ra đi của một người đáng mến. Đây là cách lập tức thu hút sự chú ý của khán giản, vì những gì bạn nói nằm ngoài dự đoán của họ.
Người khác lại nói ông ta sẽ tới ngay trường đua ngựa để lấy trộm những thông tin mật và sẽ có khối tiền. Vì tự nhiên, nên nó có thể trở thành một phương pháp cực kỳ hiệu quả. Nếu bạn tới chơi nhà ai đó thì hãy quan sát những vật trưng bày, những đồ kỷ niệm, sau đó thì… Alê, cười tươi như hoa với chủ nhà, và bắt đầu câu chuyện.
Thậm chí trong những vấn đề thuộc lĩnh vực tinh thông của mình, Kissinger vẫn hỏi người đối diện: Bạn nghĩ gì về vấn đề này? Rồi vỗ vai Don nói rằng: Ồ, Don đấy à? Gặp cậu ở đây tớ mừng quá! Dù là người nổi tiếng, cũng đừng cho rằng mọi khán giả đều biết bạn.
Rút lui có trật tự khi lại thấy vị diễn giả kia lên trên sân khấu. Hãy chọn những đề tài liên quan đến mọi người, không phân biệt giới tính, tuổi tác hay địa vị xã hội. Ngừng ba giây để thở, Dick nói tiếp: Vấn đề chính là chỗ đó! Tôi cần một người đánh thức khán giả dậy sau khi họ đã được Sullivan ru ngủ.
Các thầy cô giáo rất quen thuộc với điều này. Trò chuyện chia vui trong đám cưới dĩ nhiên khác với phân ưu nơi đám tang. Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài.
Và biển ngôn từ ngày nay hỗn loạn lắm. Lúc đó anh sẽ làm gì? Về yếu tố thứ tư có một óc khôi hài thì Nixon không có.
Al Pacino cũng là một nhân vật có óc khôi hài hết sức tự nhiên. Cho tới giờ tôi cũng không nhớ hết hôm đó chúng tôi đã bình luận bao nhiêu sự kiện. Hãy nói rằng: Xin lỗi, tôi phải đi vệ sinh.
Điều này chứng tỏ cách ăn nói góp phần quan trọng đến sự thành công hay thất bại trong nghề nghiệp của bạn. Phong cách này hẳn là đối lập với Edward và Percy nhưng vẫn giúp Williams gặt hái thành công như hai đồng nghiệp. Tôi phải làm gì? Một danh sách dày đặc câu hỏi đành xếp xó.