Nó giống như việc miêu tả một sự việc đã biết, chúng ta chờ đợi ý tưởng phù hợp với sự hiểu hiết của chúng ta. Nhưng nếu bạn thuật lại cảm xúc, ý kiến của người khác, bạn đang sử dụng chiếc mũ trắng. Sỡ dĩ như vậy bởi quan điểm cá nhân được đưa ra thông qua sự phán đoán, sự hiểu biết và cảm nhận trực giác.
… Chúng ta không thể có được sự giải thích tại sao những người thích ăn đồ ngọt lại tăng lên. Khi "trò chơi" bắt đầu, nếu ai không tuân theo luật chơi, người đó được xem như là không hợp tác. Với chiếc mũ đỏ tư duy, chúng ta chờ đợi mọi người nêu lên những cảm giác liên quan đến vấn đề, ngay cả khi đó là những tình cảm chung chung.
Hãy nhắm theo hướng này”. Đôi khi chúng ta có thể muốn vượt khỏi lối tư duy chiếc mũ theo chuỗi được cấu trúc thông thường, và trong những trường hợp như vậy chúng ta chỉ ra cấu trúc trước. Nếu cần, người chủ trì cuộc họp có thể đưa ra nhiều cách thể hiện khác nhau về một ý tưởng và với mỗi cách thể hiện là một chiếc mũ đỏ phù hợp.
Đó là lý do tại sao bạn gợi ý rằng phương án sẽ không khả thi. Nói một cách chính xác là chúng ta có thể chỉ cần sử dụng chiếc mũ xanh để tìm kiếm những sự thay thế thêm đó. Tôì muốn được xem như một người sẵn sàng hỗ trợ những dự án phát triển công nghệ mới, nhưng về lâu dài tôi biết rằng những nhà đầu tư của tôi mong muốn một sự phát triển bền vững.
Trên thực tế, người chủ toạ không nên thể hiện cảm xúc. Tuy nhiên, có những tình huống không nên sử dụng ngay chiếc mũ đỏ. …Khi lạm phát xảy ra, mọi người có khuynh hướng tiết kiệm tiền.
Bạn không thể ra lệnh cho bản thân bạn (và những người khác) phải có được ý tưởng mới, nhưng bạn có thể yêu cầu chính bạn (và những người khác) dành thời gian để cố gắng có ý tưởng mới. Chúng ta có thể chẳng thể có được bước tiến triển nào. Đó là người chịu trách nhiệm khuyến khích, tập hợp và dẫn dắt các ý tưởng.
Hãy chép lại nó như một bài học đáng giá hơn là xem nó như một lỗi lầm. …Cả hai lời khẳng định trên đều đúng. Nó không đưa ra ý kiến hoặc những lời bình luận.
Với một máy in màu, hình ảnh hiện ra sống động nhờ sự tổng hợp lần lượt các sắc màu. Bạn không thể có được bất cứ sự tự tin nào nếu bạn không thử làm điều này. Có thể bạn sẽ vẫn là một chuyên gia phê phán.
Tôi muốn nêu lên những cảm xúc mũ đỏ tư duy. Bạn hãy sử dụng nó khi bạn cần biết quan điểm cụ thể của người khác. Cho nên chúng ta cần một vài "cơ chế" để có thể chế ngự được thói quen thích tranh luận.
… Bạn hãy cứ trình bày cả hai quan điểm của bạn. Mỗi chiếc mũ biểu thị một kiểu tư duy. … Có đề xuất rằng chúng ta nên làm việc vào thứ bảy và nghỉ vào ngày thứ tư giữa tuần.