Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James. - Cậu hãy ngồi xuống đi.
Nét mặt Josh dần dãn ra và một nụ cười từ từ nở trên gương mặt anh khi đọc xong những gì mà James đã viết trên tấm bảng. Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi!
- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.
Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. (Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. - Không đơn giản đâu. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình. Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.