Regis Philbin và Kathie Lee Gifford là những phóng viên điển hình rất thành công từ việc biết cởi mở. Một đấng mày râu nói câu nào là khiến các bà các cô chết mê chết mệt câu ấy. Những khán giả Do Thái cho là vị khách này nói chuyện quá sáo, họ không thích nịnh hót như vậy.
Tại sao chúng ta không đun nóng Đại Tây Dương lên? Khi phía dưới quá nóng thì những chiếc tàu ngầm này cũng phải ngoi ngóp bò lên mặt nước thôi. Chớ nên e dè và căng thẳng quá. Chúng ta đều là những con người.
Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém. Chỉ cần nói một cách chân thành rằng: Tôi xin chia buồn. Đôi lúc bạn cũng có thể pha vào một chút khôi hài để làm vơi bớt không khí ảm đạm.
Hãy chia sẻ với họ những suy tư của bạn về mọi thứ và đón nhận lấy những lời khuyên của họ. Và trong khi nói, bạn phải luôn nhớ xem người khác muốn biết việc gì. Họ không tin vào những thắng lợi bấp bênh nông cạn trước mắt, chúng không có giá trị thật sự và chẳng chứng minh được gì ngoài sự háo thắng mà thôi.
Ví dụ theo ý kiến chủ quan của tôi, các bạn nên nói cụ thể văn phòng, nhà cửa, đường ống điện-nước, xa lộ cao tốc… hơn là chỉ thích luôn dùng từ cơ sở hạ tầng, vĩ mô, vi mô. Và đây là một kỹ năng mà tôi không hề đánh giá thấp. Đó là tấm ảnh của anh.
Tôi thật sự không biết cái nào đáng nhớ hơn 91 từ you know hay nội dung cuộc gặp gỡ. Tóm lại, ý của tôi là chúng ta chỉ nên châm ngòi cho một câu chuyện hấp dẫn chứ đừng dại dột châm ngòi cho một quả bom xung đột! Thái độ này sẽ được đánh giá cao khi khán giả xem chương trình về bạn.
Một bữa tiệc hội thảo từ thiện. Tôi thích gặp gỡ những phụ nữ trẻ trung. Vâng, có thể như thế lắm nếu như không có Herb…
Mọi việc đã thành công tốt đẹp. Nhưng khi đang nói câu thứ nhất, bạn có thể vạch ra trong đầu câu thứ hai. Giá mà bạn có thể hiểu được hoàn cảnh của tôi lúc đó! Tôi lo sốt vó.
Trên bàn chúng tôi chẳng có một bông hoa nào, phía sau cũng không có những bức tranh khổng lồ nào về quang cảnh New York hay Washington làm phông cả. Hãy nói về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của bạn. Tôi thích gặp gỡ những phụ nữ trẻ trung.
Hãy quay sang người đối diện và tìm hiểu về họ: Còn bạn thì sao, Mary? Bạn làm việc ở đâu?. Đó là phẩm chất quan tâm sâu sắc đến nhiều lĩnh vực, nhiều vấn đề khác nhau bằng một niềm say mê đáng nể. Tôi luôn thích mời ông trở lại chương trình của tôi.