Một trong những việc làm quan trọng nhất của ông là kết Đó cũng là lần đầu tiên Pe- ter Drucker, bấy giờ là một phóng viên trẻ đã phỏng vấn Watson. Ví dụ này của Drucker dẫn đến việc thay đổi các quan niệm về công cụ sản xuất, sở hữu hay quyền lực.
Đến năm 1957, Tom công bố cuộc cách mạng hóa khi giới thiệu FORTRAN(*). Supa, bị mù mắt, nói rằng: Không có ai là khuyết tật một khi anh ta có một nghề chân chính. The Wall Street Journal đã viết về Watson: Nhớ về Watson là người ta nhớ rằng: Ông chỉ nói sự thật.
1953 chứng kiến chiếc máy vi tính hiện đại đầu tiên của IBM Và Watson được nhìn thấy logo của một tập đoàn CTR rời rạc. Chuyện này làm giáo sư Drucker buồn cười mỗi khi nhớ lại.
Cả hai đều dám tiên phong. Công cụ này không chỉ đặc biệt quan trọng để huấn luyện kỹ năng nhân viên mà ngay cả những quản đốc và nhà điều hành cũng phải tham gia trường quản lý. Như vậy, với một tâm thế luôn hướng về cộng đồng, luôn khát khao làm cho xã hội quanh mình (có thể nhỏ gọn trong một ngôi làng hoặc rộng lớn bằng cả một hệ mặt trời) tốt đẹp hơn, chính họ, những doanh nhân (dù lớn hay nhỏ, dù Tây hay Ta, dù cổ hay kim) luôn được xã hội tôn vinh không phải vì số của cải khổng lồ họ kiếm được, mà vì những đóng góp vô giá
thế có thể có nhiều cơ may sống sót thông qua việc cạnh tranh lẫn nhau. Nhưng người ta vẫn nhìn thấy ở ông đôi mắt sâu thiện cảm xen lẫn tia nhìn quen khuất phục người khác. Sau đó, chi phí tăng lên gấp ba lần như vậy, tức 9% chi tiêu.
Watson ban đầu đã không lắng nghe con trai nhưng với các bằng chứng rất thuyết phục của Tom, ông đã chịu lắng nghe. Nó trở thành mã di truyền của IBM. org cho hay: Watson bị sa thải vì phản đối vị chủ tịch trước mặt mọi người.
Đó là đổi tên công ty. Việt Nam thì sao? Câu trả lời là: Ở đâu khi có ai đó nghĩ đến chuyện làm ra những doanh nghiệp, những tổ chức toàn cầu, thì Thomas Watson là một nguồn tham khảo quan trọng. 1945, thì một năm sau trong lực lượng danh tiếng này của Watson có người da đen đầu tiên.
Watson cho sản xuất chỉ 100 cái. Đó chính là khôi phục lại văn hóa doanh nghiệp một công cụ chuyên nghiệp mà những nước mới hội nhập như Việt Nam những năm đầu thế kỷ XXI còn chưa sẵn sàng sử dụng. Watson nhận ra con trai mình vừa làm một cuộc cách mạng tư tưởng nhằm biến cái không thể (phải nợ) thành cái có thể (không nợ).
Và hơn cả kỹ năng, đó là một thái độ. Thật thú vị khi mọi công nhân đều được khuyến khích chơi golf. Tom đặt lên bàn Watson dự án được đặt tên là máy tính phòng vệ.
Đó là một phần quan trọng trong công việc kinh doanh cách đểchiến thắng người khác. Ông gọi đó là chủ nghĩa quân bình. Do đó, hơn tất cả là tiếp thu sai lầm.