Tôi lên sân khấu và nói trong vòng nửa tiếng. Hãy thu hút sự chú ý của họ bằng cách nói đến những vấn đề thuộc lĩnh vực sở trường của bạn. Và bất cứ nhà hùng biện nào có mặt trong buổi trưa hôm ấy đều có thể học hỏi ở ông hai điều:
Nhưng mục đích của tôi là cố gắng tạo nên một không khí sôi động, xóa đi sự mệt mỏi và nhàm chán. Những khán giả Do Thái cho là vị khách này nói chuyện quá sáo, họ không thích nịnh hót như vậy. Thực ra, để có được như ngày nay, tôi đã phải nỗ lực không ngừng.
Luôn khai mạc đúng giờ. Harvey Mackay, chủ tịch và quản lý chính của tập đoàn Mackay Envelope Corporation (Mineapolis), là vị khách mời đặc biệt trong các chương trình của tôi trên cả radio lẫn truyền hình. Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói, và lại nói rất thành công nữa chứ.
Tất cả đều nhạt nhòe trong cơn bão tuyết, căng mắt ra nhìn vẫn chỉ thấy một nhóm người loanh quanh với một vật gì tròn tròn. Chỉ cần cho tôi biết ở đâu và khi nào. Những lời lẽ này tuy mềm mỏng nhưng sâu sắc và có sức thuyết phục mạnh trong tòa án.
Chúng tôi còn những 50 phút nữa! Và, thay vì trò chuyện rôm rả như dự kiến thì chúng tôi lại…im lặng nhìn nhau. Có rất nhiều cách để luyện kỹ năng nói. Chúng ta đã thật sự mất cô ấy thì cũng đã đủ.
Nếu đây là một công ty lớn và nổi tiếng thì hãy hỏi về những thành công của nó. Cả Lasorda lẫn Clinton đều là những người có tài ăn nói tuyệt vời. Nhưng tôi không nghĩ như vậy.
Tôi hãnh diện khi khoe với mọi người rằng tôi có một người cha tuyệt vời như thế. Anh có văn phong thẳng thắn và sâu sắc. Và nhớ là, nói càng ít càng tốt.
Thái độ hào hứng, cởi mở. Còn bây giờ thì: Đừng ngủ gục! Đừng ngủ gục! Tôi cứ gật gù ngó đi ngó lại cái đồng hồ xem đã tới 9 giờ 30 chưa. Bạn sẽ không bao giờ phải bất an hay hối tiếc.
Bên cạnh đó, còn có những luật lệ hà khắc bất thành văn nhưng lan rộng trong xã hội. Tất cả chúng ta đều có ông bà, cha mẹ. Anh tha hồ nói về cảm nghĩ, hành động của mình trước những việc đang diễn ra một cách tự tin và đầy phong độ.
Trong một căn phòng ồn ào náo nhiệt, dù giọng nói của bạn lớn cỡ nào cũng sẽ bị lấn át đi. Nhưng nếu đã ngồi yên vị ở đó rồi thì hãy nhớ lời khuyên này của tôi: Càng ít lời càng tốt. Nhưng rồi lòng nhân ái vô bờ bến trỗi dậy, và tôi quyết định không nói ra một cái tên nào cả.